Онлайн пазаруване

 

Трябва да сте навършили 18 години и да предоставите адрес в България за доставка и плащане. Артикулите се запазват в кошницата за 7 дни, но не се резервират, затова не чакайте прекалено дълго.

Когато приключите с пазаруването, кликнете върху “Кошница", за да направите поръчката. Цената и наличността ще бъдат показани. Можете също да редактирате своята поръчка в този момент. Когато сте удовлетворени от поръчката си, преминете към плащането.

За да спестите време следващия път, когато пазарувате, можете да изберете да запазите данните за своята карта на нашия защитен сървър, така че да не трябва да ги въвеждате всеки път, когато плащате. на нашия защитен сървър, така че да не трябва да ги въвеждате всеки път, когато плащате. За повече информация, отидете на Плащания.

След като направите поръчката си, ще получите потвърждение по имейл. Ще бъдете уведомени допълнително по имейл, когато Вашата поръчка бъде изпратена, като ще Ви предоставим линк за проследяване на Вашата поръчка.

 

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Кодовете за отстъпка могат да се добавят към кошницата за пазаруване или при плащане.

Артикул се резервира само след като Вашата покупка бъде платена. Артикул, добавен към Вашата кошница, се съхранява там за 7 дни, но наличността му не може да бъде гарантирана. Ако един артикул е много популярен, той може да бъде наличен когато го поставяте в кошницата си, но да бъде изчерпан когато достигнете страницата с плащането.

Ние купуваме големи количества от едни и същи артикули директно от доставчика, с много малко посредници, и ги продаваме в нашите фирмени магазини. H&M има сериозен опит в текстилната промишленост и знае отлично кои стоки да купи от кои пазари. Освен това сме инвестирали много в бързата и ценово-ефективна система на дистрибуция. H&M се ръководи от принципа за намаляване на разходите на всяко ниво от веригата, което ни позволява да предлагаме стоки на нашите клиенти на най-добрите възможни цени.

Можете да намерите обща информация, данни за производството и Етичния кодекс на H&M тук. Ако се интересувате от финансова информация, моля, вижте в раздела Корпоративна Информация Investor Relations на края на страницата. Там ще имате възможност да изтеглите годишните отчети, както и най-актуалните финансови отчети. Ако имате допълнителни въпроси, моля, свържете се с отдела Медии на H&M във Вашата държава. Ще намерите имената и имейл адресите тук.

Всички кампании на H&M се рекламират на hm.com или на нашите официални социални медийни канали. H&M Ви съветва внимателно да прочетете дребния шрифт и правните съобщения за отказ от отговорност, когато се регистрирате за участие в онлайн игри. Ще видите в повечето случаи, че промоцията по никакъв начин не е свързана с нашата марка. Ако сте въвели своя мобилен телефонен номер в отговор на имейл за награда от игра на H&M, в момента сте жертва на тази дейност. Ако получавате нежелани SMS-и, ние Ви съветваме да се свържете с мобилния си оператор и да блокирате телефонния номер, от който се изпращат тези съобщения.

За съжаление във Facebook и Instagram циркулират доста фалшиви кампании и профили на H&M, от които се предлагат безплатно карти-ваучери на нашите клиенти. Ние сме запознати с този проблем и не сме единствената засегната компания. Ние не подкрепяме този вид дейности и винаги ги докладваме на Instagram и Facebook, за да бъдат преустановени възможно най-бързо и да не се разпространяват повече. Искрено се извиняваме за причиненото неудобството.
Ще намерите информация за бъдещи игри на нашите официални страници в Instagram (@hm), Facebook (facebook.com/hm), Twitter (twitter.com/hmbulgaria) и Google+ (plus.google.com/+hm).