H&M CLUB ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. EINLEITUNG

1.1 Willkommen im H&M Hennes & Mauritz Loyalty Club („H&M Club“ oder „der Club“). Der H&M Club wird von H&M Hennes & Mauritz GBC AB, Samuelsgatan 46A, 10638 Stockholm (Schweden) („H&M Schweden“) und H & M Hennes & Mauritz AG, Uraniastrasse 31, 8001 Zürich („H&M Schweiz“) (zusammen „H&M“) betrieben. Mit der Anmeldung für den H&M Club erklärst du dich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden.

1.2 Die Mitgliedschaft im Club ist gratis und an keinen Kauf gebunden.

1.3 Der H&M Club ist ein Treueprogramm, mit dem du Punkte sammelst, die gegen Angebote, Services, Events usw. eingelöst werden können, die von H&M oder H&M-Partnerunternehmen organisiert werden.

1.4 Mit der Anmeldung für den H&M Club und der Angabe deiner E-Mail-Adresse stimmst du zu, dass wir dir auf elektronischem Weg die neuesten Modeinspirationen, Angebote, E-Mails mit unseren Club-News und andere Marketingmaterialien zuschicken.

1.5 Ausserdem erklärst du dich damit einverstanden, dass dich Vertreter von H&M oder des H&M Clubs für Umfragen zum Club oder zu anderen Dienstleistungen von H&M, oder im Zusammenhang mit Informationen zu deiner Mitgliedschaft kontaktieren.

2. MITGLIEDSCHAFT

2.1 Um Mitglied im H&M Club zu werden, musst du in der Schweiz wohnen, mindestens 16 Jahre alt sein und ein aktuelles, gültiges E-Mail-Konto haben. Mitarbeiter, Organe, Beauftragte und Vertreter von H&M können zwar Mitglied werden, können aber von gewissen Aktionen ausgeschlossen werden.

2.2 Mit dem Absenden deiner Anmeldung bestätigst du, dass du mindestens 16 Jahre alt und mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden bist.

2.3 Deine Mitgliedschaft ist persönlich, nicht übertragbar und unterliegt diesen Geschäftsbedingungen sowie anderen Regeln, Vorschriften, Richtlinien und Verfahren von H&M. Die Mitgliedschaft ist auf eine Mitgliedschaft pro Person beschränkt.

2.4 Unternehmen, Gruppen, Verbände oder andere Organisationen, die Einkäufe zu gewerblichen Zwecken oder Grosseinkäufe tätigen, sind von der Mitgliedschaft ausgeschlossen. Der H&M Club darf nicht für den Wiederverkauf oder für sonstige kommerzielle Zwecke genutzt werden.

2.5 Mitglieder müssen dafür sorgen, dass ihre E-Mail-Adresse und ihre Kontaktdaten immer auf dem aktuellsten Stand sind.

2.6 Die gesammelten Punkte verfallen 24 Monate nach dem Monat, in dem sie vergeben wurden.

3. H&M CLUB IN DER SCHWEIZ   

3.1 Der H&M Club ist ein nationales Programm. Punkte für den Club gibt es nur für Einkäufe in H&M-Stores in der Schweiz und online auf hm.com sowie für die Teilnahme an Aktivitäten, die der Club von Zeit zu Zeit ankündigt.
Bitte beachte, dass dir beim Kauf von Geschenkkarten keine Punkte gutgeschrieben werden.

3.2 Die gesammelten Punkte sind persönlich und können nicht auf andere Personen oder Mitglieder übertragen werden.

3.3 Die beim Kauf eines Artikels gesammelten Clubpunkte werden bei einer Rückgabe des Artikels wieder von deinem Konto abgezogen.

4.DATENSCHUTZ

4.1 Im Rahmen des H&M Clubs bearbeitet H&M die Daten, die du uns bei der Anmeldung oder bei anderen Gelegenheiten (z.B. Events) bekannt gibst, die bei Einkäufen erhoben werden, bei denen du durch Vorweisen des H&M Club-Codes im Store oder online auf hm.com H&M Club-Punkte sammelst, sowie Daten über die Verwendung der H&M Club-Punkte (nachfolgend zusammen „H&M Club-Daten“). Zu diesen Daten zählen insbesondere Informationen zum Ort, Zeitpunkt und Datum deines Einkaufs sowie Details zu den von dir gekauften Waren (z.B. Preis, Spezifikation und Anzahl der Waren).

4.2 Deine H&M Club-Daten werden von uns einerseits zur Realisierung des H&M Clubs bearbeitet. Andererseits verwenden wir die H&M Club-Daten für Warenkorbanalysen, Analysen des Konsumverhaltens sowie die Erstellung von Kundenprofilen. Im Weiteren werden die H&M Club-Daten für Marketing- und Werbezwecke verwendet. H&M Club-Angebote (inkl. Angebote von Partnerunternehmen) und die Werbung von H&M können auf dein persönliches Kundenprofil abgestimmt werden. Du kannst die Einwilligung auf Werbung jederzeit widerrufen. 

4.3 Deine H&M Club-Daten werden nur von uns und weiteren Unternehmen der H&M-Gruppe genutzt und nicht an Dritte weitergeleitet.

4.4 H&M Schweiz erhebt deine H&M Club-Daten bei einem Einkauf zu den oben beschriebenen Zwecken und übermittelt diese an H&M Schweden. Mit der Anmeldung für den H&M Club willigst du ein, dass deine H&M Club-Daten im oben beschriebenen Umfang bearbeitet und an H&M Schweden übermittelt werden dürfen. 

4.5 Diese Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Du hast weiter das Recht, jederzeit die Löschung der in deinem H&M Club-Konto gespeicherten H&M Club-Daten zu verlangen. Beantragst du die Löschung deiner H&M Club-Daten oder möchtest du nachträglich darauf verzichten, dass wir die von dir gespeicherten H&M Club-Daten erheben und bearbeiten, so ist dies zwingend mit dem Austritt aus dem H&M Club verbunden. 

5. ÄNDERUNGEN, KÜNDIGUNG UND/ODER AUSSCHLUSS AUS DEM PROGRAMM

5.1 Du kannst dein Konto beim H&M Club jederzeit in deinem „H&M-Club-Konto“ auf der Website hm.com kündigen.

5.2 Wenn du dein Konto kündigst, verfallen alle Punkte, die noch auf diesem Konto sind.

5.3 H&M kann jederzeit und ohne vorherige Ankündigung das Treueprogramm H&M Club und/oder diese Geschäftsbedingungen ändern, den H&M Club beenden, beschränken oder vorübergehend aussetzen. Diese Geschäftsbedingungen sowie weitere Regeln, Vorschriften oder Vorteile wendet H&M nach eigenem Ermessen an bzw. legt sie aus. Es liegt in deiner Verantwortung, diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit einzusehen und dich über mögliche Änderungen zu informieren.

5.4 H&M behält sich das Recht vor, Personen nach eigenem Ermessen aus dem H&M Club auszuschliessen. Bei nachgewiesenem oder vermutetem Missbrauch des H&M Clubs, Missachtung der Geschäftsbedingungen, Inaktivität des Mitglieds während mehr als 24 Monaten, falschen Angaben oder Verhaltensweisen, die den Interessen von H&M schaden, kann die Mitgliedschaft annulliert und das Mitglied von der weiteren Teilnahme im H&M Club ausgeschlossen werden. Bei einer Annullierung der Mitgliedschaft verfallen automatisch sämtliche Punkte auf dem entsprechenden Konto beim H&M Club.

6. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

6.1 H&M haftet weder für Systemfehler und Störungen beim H&M Club noch für deren Folgen. Die Haftung von H&M für Verluste und Schäden durch Aussetzung, Abwandlung, Beendigung oder  Kündigung oder  andere Sachverhalte im Zusammenhang mit dem H&M Club ist, soweit geseztlich zulässig, ausgeschlossen.

6. ANWENDBARES RECHT

6.1 Diese Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Streitigkeiten, Forderungen und Kontroversen im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen oder mit der Mitgliedschaft im H&M Club werden von den zuständigen Gerichten in der Schweiz entschieden.

7. ANWENDBARES RECHT

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen ausschliesslich dem schweizerischen materiellen Recht. Streitigkeiten, Forderungen und Kontroversen im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen oder mit der Mitgliedschaft im H&M Club werden von den zuständigen Gerichten in der Schweiz entschieden.
Bei allfälligen Unklarheiten und/oder Widersprüchen zwischen verschiedenen Sprachversionen dieser Geschäftsbedingungen hat die deutsche Sprachversion Vorrang.

8. WEITERE INFORMATIONEN ZUM PROGRAMM

8.1 Fragen zum H&M Club beantwortet der Kundenservice von H&M unter 0800 665 590 (kostenlos). Sämtliche Korrespondenz in Bezug auf den H&M Club ist an kundenservice.ch@hm.com zu richten.

22.06.2017