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LIEFERUNG

 

FAQ

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Sobald wir deine Ware verpacken, senden wir dir eine E-Mail mit den Lieferinformationen sowie einen Link für die Online-Verfolgung deiner Bestellung.

Du kannst deine Bestellung auch unter "Offene Bestellung" verfolgen, wenn du dich unter Mein H&M anmeldest.

Wohin verschicken wir DEINE Bestellung?

Artikel, die in der Schweiz bestellt werden, können nur an mindestens 18-jährige Personen mit einer Adresse in der Schweiz (Liechtenstein und die Dörfer 7563 Samnaun-Dorf und 7562 Samnaun-Compatsch ausgenommen) verschickt werden.

Wie hoch sind die Versand- und Bearbeitungskosten für den Online-Einkauf?

Für alle Bestellungen werden Lieferkosten verrechnet. Für Heimlieferungen betragen diese CHF 4.90.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Deine Bestellung sollte innerhalb von 3-4 Werktagen nach Bestellbestätigung für die vorrätigen Artikel bei dir eintreffen.

Unzustellbare Pakete

Falls ein Paket nicht gemäss deiner gewünschten Lieferoption zugestellt werden kann (falsche Adresse, Annahme des Pakets verweigert), wird es automatisch an H&M zurückgesendet.