RESTRICCIONES DE TRANSPORTE - MERCANCÍAS PELIGROSAS

Sobre las mercancías peligrosas

Nos complace ofrecerte una fantástica gama de moda con una amplia selección de productos de cosmética. Sin embargo, algunos productos de cosmética contienen sustancias inflamables y por ello se aplican restricciones de transporte. Por ejemplo: esmalte de uñas, ciertos perfumes y quitaesmaltes así como botes de spray presurizados.

Al mismo tiempo, todos los artículos de belleza se someten a ensayos para asegurar que su uso es seguro. En caso de que quieras cambiar un artículo que contenga sustancias inflamables, deberás saber que existen ciertos requisitos especiales de transporte.

Devoluciones

Devolver un esmalte de uñas es tan sencillo como devolver unos vaqueros. La manera más sencilla de devolver cualquier producto de belleza clasificado como mercancía peligrosa es utilizar el paquete original de H&M, ya que contiene la etiqueta de mercancías peligrosas “LQ” (ver imagen debajo). Asegúrate de rellenar la caja con papel u otro relleno para que el producto no se mueva.

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Esta etiqueta se utiliza para informar al transportista de que el paquete contiene sustancias inflamables y que requiere un transporte especial.

Por favor, recuerda que si haces una devolución SIN mercancías peligrosas, debes retirar la etiqueta de mercancías peligrosas LQ de la caja.

A continuación te explicamos cómo devolver o cambiar mercancías peligrosas:

1. El producto se debe empaquetar en una caja que lleve la etiqueta de mercancías peligrosas LQ. Si utilizas la caja original de H&M entonces ya incluirá dicha etiqueta.

Si utilizas una caja diferente o si la etiqueta está dañada, deberás imprimir una nueva.

2. Llena la caja con papel u otro relleno para que el producto no se mueva y esté seguro.

3. Sigue el procedimiento de devolución o cambio normal en tu nota de entrega.