H&M-TILIÄ KOSKEVA TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Miksi käytämme henkilötietojasi?
Käytämme henkilötietojasi luodaksemme sinulle henkilökohtaisen asiakastilin ja hallinnoidaksemme sitä, jotta voimme tarjota sinulle yksilöidyn ja asianmukaisen H&M-kokemuksen. 

Annamme sinulle tilaushistoriaasi ja tilauksiasi koskevia tietoja ja mahdollistamme tilisi asetusten käsittelyn (mukaan lukien toiveet markkinoinnista). Tarjoamme sinulle myös helppoja tapoja pitää tiedot, esimerkiksi yhteys- ja maksutiedot, ajan tasalla. Lisäksi annamme sinulle kokosuosituksia sekä mahdollisuuden tallentaa tuotteita ostoskoriisi ja arvostella meiltä ostamiasi tuotteita.

Tarjotakseen sinulle asianmukaisia tuotesuosituksia H&M käsittelee navigointi- ja selauskäyttäytymistäsi digitaalisilla alustoillamme (mukaan lukien verkkosivusto ja sovellus), ostoshistoriaasi, tuotearviointejasi sekä tietoa, jota olet antanut meille tilisi kautta.

Millaisia henkilötietoja keräämme?
Käsittelemme aina sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi, jotka syötät kirjautuessasi H&M-tilille. 

Käsittelemme seuraavia henkilötietoja, jos annat tiedot meille:

* yhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero
* syntymäaika 
* sukupuoli 
* maa 
* tiliasetukset
* salatut maksukorttitiedot

Käsittelemme seuraavia henkilötietoja, jos teet ostoksia
* tilaushistoria
* toimitustiedot
* maksuhistoria

Käsittelemme myös seuraavia evästeisiisi liittyviä henkilötietoja
* klikkaushistoria
* navigointi- ja selaushistoria

Kuka voi käyttää henkilötietojasi?
Kolmannelle osapuolelle välitetään tietoja vain edellä mainittujen palveluiden toimittamiseksi. Verkkosivuston optimointiin käytämme verkkosivustojen kehittäjiä ja analysointityökaluja tuotearviointiin.

Mikä on henkilötietojesi käsittelyn laillinen peruste?
Tiliisi liittyvien henkilötietojen käsittely perustuu lupaasi, jonka annat luodessasi H&M-tilin.

Henkilötietojesi käsittely asianmukaisen tuotetiedon tarjoamiseksi sinulle perustuu oikeutettuun etuumme.

Oikeus peruuttaa lupasi:
Sinulla on milloin tahansa oikeus peruuttaa lupasi henkilötietojesi käsittelyyn. Niin tehdessäsi tilisi lakkautetaan eikä H&M pysty tarjoamaan sinulle edellä mainittuja palveluita.

Miten kauan säilytämme tietojasi?
Säilytämme tietojasi niin kauan kuin sinulla on aktiivinen H&M-tili. 

Sinulla on milloin tahansa oikeus lakkauttaa tilisi. Jos teet niin, tilisi olemassaolo lakkaa eikä sinua enää pidetä aktiivisena. Säilytämme henkilötietosi, jos laki sitä vaatii tai vireillä on kiista.

Kun tilisi on lakkautettu, tietosi poistetaan.

Oikeus kieltää tietojesi käsittely:
Sinulla on oikeus kieltää H&M:s-yhtiön oikeutettuun etuun perustuva henkilötietojesi käsittely ottamalla yhteyttä osoitteeseen dataprotection.fi@hm.com. Tilisi poistetaan emmekä pysty suorittamaan sinulle palveluitamme.

Lue koko tietosuojakäytäntömme.


14.05.2018