ADATVÉDELMI NYILATKOZAT - DIREKT MARKETING

Miért használjuk a személyes adatait?
Személyes adatait arra használjuk, hogy marketingajánlatokat, információs felméréseket és meghívókat küldjünk e-mail, szöveges üzenetek, telefonhívások és postai levelek útján.

H&M márkánkkal kapcsolatos élményeinek optimalizálása céljából releváns információkat, ajánlott termékeket, a kosárban hagyott termékekről szóló értesítőt és személyre szabott ajánlatokat küldünk. Mindezek a nagyszerű szolgáltatások az előző vásárlásain alapulnak, azon, hogy mire kattintott rá, és milyen információkat osztott meg velünk.

Milyen típusú személyes adatokat dolgozunk fel?
A következő kategóriákba tartozó személyes adatokat dolgozzuk fel

*kapcsolattartói információk, így e-mail címek, telefonszám és postai irányítószám
*kér-e gyerek termékekkel kapcsolatos információt (amennyiben megadja)
* a neme (amennyiben megadja)
* milyen termékekre és ajánlatokra kattintott rá

Ha van H&M fiókja, vagy tagja a H&M Clubnak, akkor a fiókkal és a tagsággal kapcsolatos személyes adatait is feldolgozzuk, így például: 

* név
* cím
* kor
* vásárlási előzmények
* hogyan navigált és kattintott az oldalon

Ki férhet hozzá az Ön személyes adataihoz?
A harmadik félnek átadott adatok kizárólag azt a célt szolgálják, hogy a vállalat teljesíthesse szolgáltatási kötelezettségét Ön felé; médiaügynökségeknek és technikai beszállítóknak adjuk át a fizikai és digitális direkt marketinganyagok terjesztéséhez. 
Az adatait soha sem adjuk át, adjuk el vagy cseréljük el marketingcélokból a H&M csoporton kívül álló harmadik féllel. 

Mi a jogalapja a személyes adatai feldolgozásának?
Személyes adatainak feldolgozása az Ön beleegyezésén alapul, amikor hozzájárul a direkt marketinghez. A postai úton küldött marketinganyagok, beleértve a katalógusok kivételével ezeket jogos érdekből küldjük.

A beleegyezése visszavonásához való jog:
Jogában áll visszavonni a beleegyezését személyes adatai feldolgozását illetően bármikor, illetve ellenvetéssel élhet a direkt marketinget illetően. Ha így tesz, a H&M nem küldhet Önnek többet semmilyen további direkt marketing ajánlatot vagy információt a beleegyezése alapján.

A direkt marketingről a következő módokon mondhat le:

* követi az erre vonatkozó utasításokat a marketing e-mailekben
* szerkeszti a H&M fiókja beállításait

Mennyi ideig mentjük el az adatait?
Adatait megtartjuk direkt marketing céljából, amíg vissza nem vonja beleegyezését. 
For e-mail marketing we will consider you an inactive customer if you haven't opened an e-mail for within the last year. Ez időt követően a személyes adatait töröljük.

 

                                                                        Kérjük, olvasd el teljes Adatvédelmi nyilatkozatunkat.

 

20/04/2018