プライバシー通知 H&M アカウント

個人情報の利用目的
弊社は、お客様一人一人に合った最適なH&M体験を提供するために、個人情報を利用してお客様のアカウントを作成、管理します。

弊社は、お客様にご注文履歴、ご注文の詳細提供し、(マーケティングの嗜好を含めた)アカウント設定を取り扱えるようにします。また、弊社は正確で最新の情報を維持するため、連絡先情報とお支払い情報も提供します。さらに、ショッピングバッグに商品を保存できるようにし、推奨するサイズを提供し、弊社から購入した商品を評価・レビューできるようにします。

最適な商品を推奨するために、H&Mは弊社デジタルプラットフォーム(ウェブサイトとアプリを含む)上でのお客様のナビゲーションおよび閲覧履歴、お客様の購入履歴、製品レビュー、およびアカウントを通して弊社に提供されたデータを処理します。

収集する個人情報のタイプ
H&Mアカウントにサインアップした際、お客様から提供いただいたお客様のeメールアドレスとパスワードを常に処理します、 

弊社は、お客様から提供していただいていれば、以下のカテゴリーの個人情報を処理します。

*  氏名、住所、電話番号などの連絡先情報
* 生年月日
* 性別
* 国籍
* アカウント設定
* 暗号化されたクレジットカード情報

ショッピングをされると、弊社は以下のカテゴリーの個人情報を処理します。

* ご注文履歴
* 配送情報
* お支払い履歴

また弊社は、cookieに関連する以下のカテゴリーの個人情報も処理します。

* クリック履歴
* ナビゲーションおよび閲覧履歴

個人情報のアクセス
第三者に転送されるデータは、上記のサービスを提供するためだけに利用され、弊社はウェブサイトを最適化するためにウェブサイト業者と商品を評価する分析ツールを利用します。

個人情報を処理する法的根拠
お客様のアカウントの個人情報は、H&Mアカウントを作成した際に提供されたお客様の承認に基づいて処理されます。

お客様に最適な商品の情報を提供するため、弊社の正当な利害関係に基づいて個人情報を処理します。

同意を撤回する権利: 
お客様には個人情報の取り扱いの同意をいつでも撤回する権利があります。その場合、アカウントは消滅し、H&Mは上記のサービスを提供できません。

個人情報を保存する期間
お客様がアクティブなH&Mアカウントをお持ちの間、データは保存されます。 

お客様にはいつでもアカウントを停止する権利があります。その場合、アカウントは消滅し、お客様は非アクティブなアカウントオーナーと見なされます。弊社は何らかの法的な要求があった場合や論争があった場合は、お客様の個人情報を保存します。

アカウント停止後、お客様の個人情報は削除されます。

個人情報の処理を拒否する権利: 
お客様はdataprotection.jp@hm.comに連絡することで、H&M:sの正当な利害関係に基づいて、お客さまの個人情報の処理を拒否する権利があります。お客様のアカウントは削除され、弊社はお客様にサービスを提供できなくなります。

プライバシー通知をよくお読みください。

14/05/2018