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당사는 고객에게 H&M의 최적화되고 관련성 높은 경험을 제공하기 위해 개인 계정을 만들고 관리하는 데에 개인정보를 사용합니다. 

당사는 고객이 본인의 계정 설정(마케팅 환경 설정 포함)을 처리할 수 있도록 고객의 주문 내역 및 세부내역을 고객에게 제공합니다. 또한 연락처 정보 및 지불 정보 등 정확한 최신 정보를 유지하기 위한 간편한 방식을 고객에게 제공합니다. 더 나아가 고객이 본인의 장바구니에 아이템을 저장하도록 하고, 사이즈 추천을 제공하며, 고객이 당사로부터 구매한 제품을 평가하고 후기를 작성할 수 있도록 합니다.

고객에게 관련 상품을 추천하기 위해 H&M는 고객이 본인의 계정을 통해 제출한 개인정보는 물론이고 고객의 구매 내역, 제품 리뷰, 당사 디지털 플랫폼(웹사이트 및 앱 포함)상의 인터넷 사용 기록을 처리합니다.

당사가 수집하는 개인정보의 유형
당사는 H&M 계정에 가입할 때 고객이 제출하는 이메일 주소와 암호를 처리합니다. 

고객이 당사에 제공하기로 선택한 경우 당사는 다음 범주의 개인정보를 처리합니다.

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* 생년월일
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* 계정 설정
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구매 고객에 대해 당사는 다음 범주의 개인정보를 처리합니다.

* 주문 내역
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* 지불 내역

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개인정보 접근 권한자
제3자에게 전달되는 개인정보는 당사가 사용하는 웹사이트를 최적화하고 제품 평가를 위한 툴을 분석하기 위해 상기 언급된 서비스를 고객에게 제공하는 용도로만 사용합니다.

개인정보 처리의 법적 근거
고객 개인정보 처리는 고객이 본인의 H&M 계정 생성 시 제공한 동의를 기반으로 합니다.

관련 제품 정보를 제공하기 위한 고객 개인정보 처리는 당사의 정당한 이해에 근거합니다.

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고객은 언제든지 고객의 개인정보 처리에 대한 본인의 동의를 철회할 수 있는 권리를 갖습니다. 그러한 경우 고객의 계정은 사라지고, H&M는 상기 언급된 서비스를 해당 고객에게 제공할 수 없습니다.

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14/05/18