H&M CLUB GENERELLE VILKÅR

1. INTRODUKSJON

1.1 Velkommen til H&M Hennes & Mauritz Loyalty Club ("H&M Club" eller "Club"). Ved å registrere deg hos H&M Club godtar du disse betingelsene. 

1.2 Medlemskap i H&M Club er gratis og du behøver ikke kjøpe noe for å bli medlem.

1.3 H&M Club er et lojalitetsprogram hvor du kan tjene poeng som kan løses inn i tilbud, tjenester, arrangementer og mye mer. 

1.4 Ved å registrere deg for H&M Club og gi oss din e-postadresse, samtykker du til å motta e-poster med moteinspirasjon, tilbud, markedsføring og Club News. 

1.5 Du gir også ditt samtykke til å bli kontaktet av representanter for H&M eller av H&M Club vedrørende spørreundersøkelser om H&M Club eller andre H&M-tjenester, eller vedrørende informasjon om ditt medlemskap.

2 MEDLEMSKAP

2.1 Medlemskap i H&M Club er personlig. Du ha fylt 15 år, være bosatt i Norge og ha en gyldig e-mail adresse. Ansatte, ledere, direktører, agenter og representanter for H&M kan bli medlemmer, men vil kanskje ekskluderes fra enkelte salgsfremstøt. 

2.2 Ved å sende inn din søknad, bekrefter du at du er minst 15 år gammel og at du godtar disse betingelsene. 

2.3 Medlemskapet er personlig, kan ikke overføres og er underlagt disse betingelsene samt eventuelle andre regler, bestemmelser, policyer og prosedyrer som H&M vedtar. Vi opererer med en begrensning på kun ett medlemskap per person. 

2.4 Selskaper, grupper, foreninger eller andre enheter og andre som kjøper inn varer til kommersielle formål eller i store kvanta kan ikke bli medlemmer. H&M Club kan ikke brukes til gjensalg eller profitt. 

2.5 Det er ditt ansvar å holde e-mail adressen og kontaktinformasjonen din oppdatert. 

2.6 Poengene dine forsvinner 24 måneder etter at du har opptjent dem, dersom de ikke brukes. 

3 H&M CLUB I NORGE

3.1 H&M Club er et nasjonalt program og du kan kun tjene poeng ved å handle i H&M-butikker i Norge eller på hm.com, eller ved å delta på poenggivende aktiviteter gjennom H&M Club. Vennligst noter at man ikke opptjener poeng ved kjøp av gavekort.

3.2 Poengene du har tjent er personlige og kan ikke overføres til en annen person eller et annet medlem.

3.3 Club-poengene du tjente på et varekjøp blir trukket fra kontoen din hvis du returnerer varen.

4 ENDRINGER, SLETTING OG/ELLER FJERNING FRA PROGRAMMET

4.1 Du kan slette din konto når du selv ønsker. Dette gjør du enkelt under “H&M Club Account” på nettstedet  hm.com.

4.2 Hvis du sletter kontoen din vil eventuelle poeng som er igjen på kontoen gå tapt. 

4.3 H&M kan, etter eget skjønn, søke, tolke, avslutte, forandre, begrense, suspendere eller endre H&M Club og/eller betingelsene, reglene, bestemmelsene eller fordelene når som helst, uten forvarsel. Det er ditt ansvar å sjekke og vurdere disse betingelsene fra tid til annen for å holde deg informert om eventuelle endringer. 

4.4 H&M forbeholder seg retten til å ekskludere enkeltpersoner fra H&M Club etter eget skjønn. All påvist eller med rimelighet antatt misbruk av H&M Club, manglende overholdelse av betingelsene, inaktivt medlemskap i mer enn 24 måneder, enhver feilrepresentering eller oppførsel som er ufordelaktig for H&Ms interesser kan føre til at medlemskapet oppheves, og vil påvirke din mulighet for videre deltakelse i H&M Club. Hvis medlemskapet ditt oppheves, vil eventuelle poeng i din konto hos H&M Club automatisk slettes.

5 ANSVARSBEGRENSNING

5.1 H&M er ikke ansvarlig for eventuelle systemfeil eller feilfunksjoner av H&M Club, eller  konsekvenser dette kan føre til. H&M påtar seg ikke noe ansvar for tap eller skader som oppstår på grunn av suspensjon, endring eller sletting, eller noe annet ansvar relatert til H&M Club, med unntak av ansvar som ikke kan fraskrives i henhold til lovgivningen. 

6 GJELDENDE LOVVERK

6.1 Disse betingelsene skal reguleres av norsk lovverk. Eventuelle tvister, krav eller kontroverser som oppstår på bakgrunn av disse betingelsene eller medlemskap i H&M Club skal avgjøres av norske domstoler. 

7 MER INFORMASJON OM PROGRAMMET

7.1 Hvis du har spørsmål om H&M Club, kan du kontakte H&Ms kundeservice på e-post: kundeservice.no@hm.com eller via telefon: 63 87 00 00. 

 

28.11.2017