PERSONVERNPOLICY

Datavern er svært viktig for H&M og vi ønsker å være åpne om hvordan vi behandler personopplysningene dine. 

Derfor har vi utarbeidet en policy for hvordan personopplysningene dine skal behandles og beskyttes.

Hvem kontrollerer dine personlige data?
Det svenske selskapet, H & M Hennes & Mauritz GBC AB (“H&M”), kontrollerer personopplysningene du gir oss, og er ansvarlig for personopplysningene dine i henhold til gjeldende personvernslovgivning. 

Hvor lagrer vi opplysningene dine?
Opplysningene vi samler inn om deg lagres innen Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (“EØS”) men kan også overføres til og behandles i et land utenfor EØS. Alle slike overføringer av personopplysninger utføres i samsvar med gjeldende lovverk.

For overføringer utenfor EØS, vil H&M bruke standardkontraktsbestemmelser og Privacy Shield som sikkerhetstiltak for land uten en adekvat avgjørelse fra Europakommisjonen.

Hvem har tilgang til opplysningene dine?
Opplysningene dine kan komme til å deles innen H&M-gruppen (for informasjon om selskapene i H&M-gruppen, se årsrapporten som finnes på about.hm.com). Vi formidler/selger/bytter aldri opplysningene dine til tredjepart i markedsføringsøyemed utenfor H&M-gruppen.

Det lokale selskapet H&M vil kun behandle personopplysninger, og behandler personopplysningene på vegne av det svenske selskapet.

Opplysninger som videresendes til tredjeparter vil kun brukes til å tilby deg våre tjenester. Du kan se de forskjellige kategoriene av tredjeparter under hver spesifikke prosess nedenfor.

Hva er den juridiske bakgrunnen for behandling av personopplysninger?
For hver spesifikke behandling av personopplysninger vi innhenter fra deg, vil vi informere deg om hvorvidt innhentingen er lovfestet eller påkrevd for å inngå en kontrakt, og om du er forpliktet til å oppgi personopplysningene og hvilke konsekvenser det kan ha hvis du velger å ikke gjøre det.

Hvilke rettigheter har du?
Rettighet til tilgang: 
Du har til enhver tid rett til å be om informasjon om personopplysningene vi oppbevarer om deg. Kontakt H&M og du vil få tilsendt personopplysningene dine via e-mail.

Rettighet til overførbarhet: 
Når H&M behandler personopplysningene dine på automatisk vis, på grunnlag av ditt samtykke eller basert på en avtale, har du rett til å få en kopi av opplysningene overført til deg eller til en annen part. Dette gjelder kun de personopplysningene du har oppgitt til oss

Rett til korrigering: 
Du har rett til å be om korrigering av personopplysningene dine dersom de ikke er korrekte, og dette inkluderer retten til å utfylle ufullstendige personopplysninger. 

Hvis du har en konto hos H&M eller et Club-medlemskap, kan du redigere personopplysningene dine på konto- eller medlemskapssidene.

Rett til sletting:
Du har rett til å slette hvilke som helst personopplysninger behandlet av H&M når som helst, bortsett fra i følgende situasjoner:

* du har en pågående sak hos Kundeservice
* du har en åpen bestilling som ikke er sendt ennå eller bare er delvis sendt
* du har uoppgjort gjeld hos H&M, uavhengig av betalingsmetode
* du mistenkes for eller har misbrukt våre tjenester i løpet av de siste fire årene
*gjelden din har blitt solgt til en tredjepart i løpet av de siste tre årene, eller i løpet av det siste året for avdøde kunder
* kredittsøknaden din har blitt avvist i løpet av de siste tre månedene
* hvis du har utført et kjøp, vil vi beholde personopplysningene dine i forbindelse med transaksjonen for å overholde bokføringsreglene

Rett til å protestere på behandling av personopplysninger på grunnlag av legitime interesser: 
Du har rett til å protestere på behandlingen av personopplysningene dine når dette er basert på de legitime interessene til [H&M:s]. H&M vil ikke fortsette å behandle personopplysningene dine med mindre vi kan vise til en legitim grunn for behandlingen som tar presedens over dine interesser og rettigheter på grunnlag av våre lovfestede rettigheter.

Din rett til å protestere på direkte markedsføring:
Du har rett til å protestere på direkte markedsføring, inkludert profilanalyser utført med tanke på direkte markedsføringsformål.

Du kan velge å ikke motta direkte markedsføring på følgende måter:

* følge instruksene i hver e-mail med markedsføring
* redigere innstillingene i din H&M-konto

Rett til begrensning:
Du har rett til å be om at H&M begrenser behandlingen av personopplysningene dine i følgende tilfeller:

* hvis du protesterer på behandlingen på grunnlag av H&Ms legitime interesser, skal H&M begrense all behandling av slike opplysninger i påvente av en bekreftelse på den legitime interessen.
* hvis du hevder at personopplysningene dine ikke er korrekte, skal H&M begrense all behandling av slike opplysninger i påvente av bekreftelse på nøyaktigheten av personopplysningene.
* hvis behandlingen er ulovlig, kan du motsette deg sletting av personopplysningene og istedenfor be om at bruken av personopplysningene begrenses.
* hvis H&M ikke lenger behøver personopplysningene, men må beholde dem for å forsvare lovfestede rettigheter.

Rett til å klage til en tilsynsmyndighet: 
Hvis du mener H&M har behandlet personopplysningene dine på en måte som ikke er korrekt, kan du kontakte oss. Du har også rett til å klage til en tilsynsmyndighet.

Personopplysningsansvarlig
H & M Hennes & Mauritz GBC AB
Mäster Samuelsgatan 46
106 38 Stockholm
Sverige

Telefon: +46 (0)8 796 55 00
Faks: +46 (0)8 24 80 78
E-post: info@hm.com

Foretaksregister: Bolagsverket/Swedish Companies Registration Office
Foretaksnummer: 556042-7220
Autorisert representant: Karl-Johan Persson
MVA-registreringsnummer: MVA nr. SE556042722001
Data Protection Officer: dataprotection.no@hm.com

 

Please read our full  Privacy Notice.