AVISO DE PRIVACIDADE CONTA H&M

Porque tratamos os seus dados pessoais?

Os seus dados pessoais serão objeto de tratamento para criação e gestão da sua conta pessoal, a fim de lhe proporcionar uma experiência personalizada e relevante com a H&M. 

Iremos fornecer-lhe o seu histórico de encomendas e informações sobre as suas encomendas, bem como permitir-lhe gerir as suas definições de conta (incluindo preferências de marketing). Também lhe conderemos formas eficazes de manter as suas informações corretas e atualizadas, tais como dados de contacto e de pagamento. Além disso, permitir-lhe-emos que guarde artigos no seu saco de compras, bem como recomendações de tamanho, classificar e rever os produtos que adquiriu.

Para poder fazer recomendações de produtos relevantes, a H&M irá proceder ao tratamento de dados da sua navegação nas nossas plataformas digitais (incluindo o website e a aplicação), o seu histórico de compras e comentários a produtos, bem como os dados que nos enviou através da sua conta.

Que tipos de dados pessoais recolhemos?
Para esta finalidade, iremos sempre proceder à recolha do seu endereço de e-mail e a palavra-passe que nos envia quando cria uma conta H&M. 

Iremos proceder ao tratamento das seguintes categorias de dados pessoais, se optar por nos disponibilizar essa informação:

*  informações de contacto como nome, morada e número de telefone 
* data de nascimento
* sexo
* país
* definições de conta
* dados encriptados do cartão de pagamento

Iremos proceder ao tratamento das seguintes categorias de dados pessoais, se efetuar uma compra:
* histórico de encomendas
* dados para entrega
* histórico de pagamentos

Também iremos proceder ao tratamento das seguintes categorias de dados pessoais relacionados com os seus cookies:

* histórico de cliques
* histórico de navegação

Quem tem acesso aos seus dados pessoais?
Os dados disponibilizados a terceiros são utilizados apenas para lhe prestar os serviços acima referidos. Para otimizar o website recorremos a agências de websites, e para a classificação dos produtos recorremos a ferramentas de análise.

Qual é o fundamento legal para o tratamento dos seus dados pessoais?
O tratamento dos seus dados pessoais para a sua conta baseia-se no seu consentimento quando cria a conta H&M.

O tratamento dos seus dados pessoais para lhe fornecer informações relevantes sobre produtos baseia-se no nosso interesse legítimo.

O seu direito de revogar o seu consentimento:
Tem o direito de revogar o seu consentimento de tratamento de dados pessoais a qualquer momento. Se o fizer, a sua conta deixará de existir e a H&M deixará de lhe poder prestar os serviços acima referidos.

Durante quanto tempo guardamos os seus dados?
Os seus dados serão guardados enquanto tiver uma conta H&M ativa. 

Tem o direito de encerrar a sua conta a qualquer momento. Se o fizer, a sua conta deixará de existir e será considerado inativo. Iremos manter os seus dados pessoais caso a lei o exija e se houver um litígio em aberto.

Após o encerramento da sua conta, os seus dados serão eliminados.

Direito de se opôr ao tratamento dos seus dados:
Tem o direito de se opõr ao tratamento dos seus dados pessoais cujo fundamento legal seja o interesse legítimo da H&Ms. Para tal, contacte dataprotection.pt@hm.com. A sua conta será então eliminada e deixaremos de poder prestar-lhe os nossos serviços.

 

               Leia o nosso Aviso de Privacidade completo.

20/4/18