AVISO DE PRIVACIDADE SOBRE MARKETING DIRETO

Porque tratamos os seus dados pessoais?
Utilizaremos os seus dados pessoais para lhe enviar ofertas de marketing, inquéritos informativos e convites por e-mail, mensagens de texto, telefone e por correio postal.

Para otimizar a sua experiência com a H&M, iremos fornecer-lhe informações relevantes, recomendar produtos, enviar-lhe lembretes de produtos que constam do seu saco de compras e ofertas personalizadas. Todos estes serviços personalizados, baseiam-se nas suas compras anteriores, nos produtos em que clicou e nas informações que nos enviou.

Que tipos de dados pessoais processamos?
Iremos tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

* informações de contacto como endereço de e-mail, número de telefone e código postal
* se desejar novidades para criança (se optar por nos disponibilizar essa informação)
* sexo (se optar por nos disponibilizar essa informação)
* em que produtos e ofertas clicou

Se tiver uma conta H&M ou aderir ao H&M Club, também iremos proceder ao tratamento dos seus dados pessoais relacionados com a conta e a com a adesão, tais como:

* nome 
* morada
* idade
* histórico de compras
* como navegou e clicou no site

Quem tem acesso aos seus dados pessoais?
Os dados disponibilizados a terceiros são utilizados apenas para lhe prestar os serviços acima referidos. Recorremos a agências multimédia e fornecedores técnicos para distribuição de marketing direto em formato físico e digital. Nunca  transmitimos, vendemos ou trocamos os seus dados pessoais com terceiros fora do grupo H & M para fins comerciais.

Qual é o fundamento legal de tratamento dos seus dados pessoais?
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no seu consentimento, quando aceita receber material de marketing direto. Exceto em marketing por correio postal, que enviaremos com base no nosso interesse legítimo.

O seu direito de revogar o seu consentimento:
Tem o direito de revogar o seu consentimento de tratamento de dados pessoais a qualquer momento, e de se opôr ao marketing direto.

Se o fizer, a H&M deixará de lhe poder enviar mais ofertas de marketing direto ou informações baseadas no seu anterior consentimento.

Pode rejeitar a subscrição de marketing direto através das seguintes formas:
* seguindo as instruções em cada publicação de marketing
* editando as definições da sua conta H&M

Durante quanto tempo guardamos os seus dados?
Iremos guardar os seus dados para marketing direto até revogar o seu consentimento. 

No caso do marketing por e-mail, iremos considerá-lo um cliente inativo se não tiver aberto nenhum e-mail durante o último ano. 

Após este período, os seus dados pessoais serão eliminados. Sem prejuízo de revogar o seu consentimento a todo o tempo.

                                               
 Leia o nosso Aviso de Privacidade completo.

 

20/4/18