LIVRARE

 

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Cum pot urmări expedierea coletului meu?

Imediat după ce începem să ambalăm coletul dumneavoastră, vă vom trimite un e-mail cu informațiile referitoare la livrare și un link care vă permite să urmăriți online stadiul comenzii.

Veți putea urmări stadiul comenzii și în secțiunea Cumpărăturile mele atunci când vă autentificați în Magazinul meu H&M.

Unde expediem comenzi?

Articolele comandate în România pot fi livrate numai persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani care au o adresă în România.  

Care sunt cheltuielile de transport și manipulare pentru cumpărăturile online?

Pentru toate comenzile se percepe o taxă de livrare. Pentru livrările la domiciliu, valoarea acesteia va fi de 16,90 LEI.

Cât durează livrarea?

Comanda dumneavoastră ar trebui să fie livrată în termen de 2-6 zile lucrătoare de la data confirmării comenzii pentru articolele aflate în stoc.

Colete care nu pot fi livrate

În cazul în care curierul nu vă poate livra coletul, se va face o nouă încercare. Dacă și aceasta va eșua, coletul va fi depozitat pentru o perioadă scurtă în depozitul local al curierului și apoi va fi returnat automat către H&M.