KALİTE

H&M’DEN ALDIĞIM ÜRÜNLERDE ÇEKME OLUR MU?

H&M dokuma ürünler için %3’e kadar, örme/jarse ürünler içinse %5’e kadar oluşabilecek çekme payını kabul ediyor. Çekmeyi engellemek için, bazı ürünlerin yıkandıktan sonra, orijinal şekil ve uyumuna kavuşması için ütülenmesi gerekebilir. Eğer böyle bir uygulama gerekliyse, bu durum her zaman bakım etiketinde belirtilir.

ÜRETİM YÖNTEMLERİNİZDE TEHLİKELİ VEYA ALERJENİK MADDELER KULLANILIYOR MU?

H&M tüm üretim aşamalarında tehlikeli ve doğaya zarar veren tüm maddeleri yasaklamıştır. Tüm H&M tedarikçileri taleplerimizi uymayı taahhüt eder ve bizim belirlediğimiz standartlarda nasıl üretim yapacaklarına dair eğitime tabii tutulur. Ayrıca düzenli olarak kontrol ve denetimler yapılarak, sizin güvenliğiniz güvence altına alınır.

DEFOLU VE İHRAÇ FAZLASI ÜRÜNLERİ NE YAPIYORSUNUZ?

H&M’in kalite standartlarına uymayan ürünler mağazalara gönderilmez. Onun yerine, bu ürünleri BMMYK, Kızılhaç ve Caritas gibi kurumlara gönderilir. Güvenlik ve kimyasal kısıtlamalarımıza uymayan, hasar görmüş hiç bir kıyafeti kullanılmak üzere bir kuruma vermiyoruz. Mağazalarımıza müşterilerimiz tarafından iade edilen, kullanılabilir fakat kusurlu kıyafetleri bağışlıyoruz. Bu tür rutinlerimizi düzenli olarak kontrol ediyor ve gelecek ki kullanımlar için yeniliyoruz.

H&M’DEN ALMIŞ OLDUĞUM ÜRÜNLERİ İLK KULLANMADAN ÖNCE YIKAMALIMIYIM?

Zararlı kimyasallar üretimin tüm aşamalarında yasaklandığı için, kullanmadan önce yıkama gerekmemektedir.

H&M’DEN ALMIŞ OLDUĞUM KAYAK CEKETİM VEYA TULUMUM SU GEÇİRMEZ ÖZELLİĞİNE SAHİP Mİ?

H&M’in su itici özelliklere sahip fonksiyonel giysilerde üç seviyesi vardır. Gerekli bilgi ürün etiketinde bulunmaktadır.

Su geçirmez: Kumaş su geçirmez (>2000mm H₂O) ve dikişleri gizlidir.  Ağır yağmurlu hava koşullarını karşılar.

Suya dayanıklı: Kumaş su geçirmez (>1500mm H₂O) ve dikişleri içe geçirerek gizlenmiştir. Yağmurlu ve karlı hava koşulları için uygundur.

Su tutmaz: Kumaş yüzeyi su tutmaması için işlem görmüştür. Hafif yağmurlu hava koşulları için uygundur.

 

BAKIM ETİKENDE BELİRTİLEN VE ÖNERİLEN YIKAMA SICAKLIĞININ ALTINDA BİR SICAKLIKTA YIKAMA YAPABİLİR MİYİM?

Ürün etiketinde belirtilen sıcaklık, kullanılabilir en yüksek sıcaklıktır. Enerji’den tasarruf etmek için, elbette daha düşük sıcaklıkta yıkama yapabilirsiniz. Fakat, aşırı kirlenmiş kıyafetlerin temizlenmesi için, daha yüksek ısı gerekebilir.

TELLİ SUTYENLER ÇAMAŞIR MAKİNESİNDE YIKANABİLİR Mİ?

Telli sutyenlerin daima elde yıkanmasını önermekteyiz, çünkü çamaşır makinası içinde yıkanmaları, tellerin çıkmasına ve makinaya zarar vermesine sebep olabilir.

H&M GÜNEŞ GÖZLÜKLERİN UV-KORUMASI VAR MI?

Evet, tüm H&M güneş gözlüklerinin özel bir UV koruması vardır ve tüm UV ışınlarını bloke eder (UVA ve UVB).

ÖRGÜ YÜN KIYAFETLERİ NASIL YIKAMAM GEREKİR?

Etikette belirtlen bakım önerilerine uymaya dikkat ediniz. Çamaşır makinanınız yün yıkama programı var ise, bunu kullanın. Elde yıkanması durumunda, kıyafetı sıkarken dikkat edin. Yıkandıktan sonra kıyafeti formunu alması için tekrar şekillendirin ve optimal bakım için düz şekilde kurutun.

H&M’DE BANA UYAN BEDENİ NASIL SEÇERİM?

Burada bulanan beden rehberini kullanarak, size en uygun bedeni kolayca bulabilirsiniz. Lütfen kıyafetlerin kesimlerine göre, beden değişimlerine sebep olabileceklerini unutmayınız. H&M standart kabul edilen ve ortalama olarak tüm vücut ölçümlerin kapsandığı listeyi beden belirlerken takip ediyor.

H&M TAKILARI VE DİĞER METAL DETAYLARI NİKEL SALGILAR MI?

H&M müşterilerimizin sağlığı için, nikel kullanımını belirlenen sınırlar dahilinde kullanır. Düzenli olarak yapılan kontrollerle sınırların aşılıp aşılmadığı kontrol edilir.

MAYOLARDA BULUNAN UPF50 NE DEMEK?

UPF - Ultraviolet Protection Factor (Ultraviyole Koruma Faktörü) kısaltması olarak geçmektedir ve bir kıyafetin koruma oranını belirtir. UPF 50+ oranında olan kıyafetler, UVA ve UVB ışınlarının % 97,5 kadarından korur. Bu kadar yüksek bir koruma oranı, normal pamuklu bir tişörtün koruma oranına göre 5 kat daha yüksektir. Giysilerde UPF koruması oluşturabilmek için, kullanılacak olan iplik ve materyallere kimyasal bir karışım uygulanmaktadır. Kumaşı işlemek için kullanılan kimyasal karışım, H&M'in sıkı kimyasal kısıtlama yönetmenliğine uygundur.