隱私權公告 — H&M 帳戶

為什麼我們要使用您的個人資料?
我們將使用您的個人資料來建立和管理您的個人帳戶,以便為您提供 H&M 的個性化相關體驗。

我們將提供您歷史訂單記錄和訂單明細,並讓您處理自己的帳戶設定(包括行銷偏好)。我們還會為您提供簡便的方法,讓您維護正確且最新的資訊,例如聯絡方式和付款資訊。此外,我們會讓您將商品保留在購物袋中、為您提供尺寸建議,並讓您評價和評論已向我們購買的商品。

為了為您提供相關商品推薦資訊,H&M 會處理您在我們數位平台(包括網站和應用程式)上的瀏覽動作、您的歷史購物記錄和商品評論,以及您透過您的帳戶提交給我們的資料。

我們收集哪些個人資料?
我們始終會處理您在註冊 H&M 帳戶時提交給我們的電子郵件地址和密碼。 

如果您選擇將以下類別的個人資料提供給我們,我們將會加以處理:

* 聯絡資訊,例如姓名、地址和電話號碼
* 出生日期
* 性別
* 國家
* 帳戶設定
* 加密的付款卡資訊

如果您進行購買,我們將會處理以下類別的個人資料:

* 歷史訂單記錄
* 送貨資訊
* 歷史付款記錄

我們還會處理關於您 Cookie 的以下類別個人資料:

* 歷史點擊記錄
* 歷史瀏覽記錄

誰可以查閱您的個人資料?
轉發給第三方的資料僅用於為您提供上述服務,並會用於最佳化我們使用的網站代理商網站,以及用於評價商品的分析工具上。

您個人資料處理的法律依據為何?
在建立 H&M 帳戶時,關於您帳戶的個人資料將依據您的同意處理。

為了為您提供相關商品資訊,我們會以自己的合法利益為依據來處理您的個人資料。

您有權撤銷同意:
您有權隨時針對您個人資料的處理撤銷同意。當您這麼做時,您的帳戶將不復存在,且 H&M 將無法為您提供上述服務。


我們會將您的資料保留多久?
只要您持有有效的 H&M 帳戶,我們就會持續保留您的資料。  

您有權隨時終止您的帳戶;如果您選擇這樣做,您的帳戶將不復存在,而且您將被視為不活躍客戶。如果因任何法律要求且存在公開爭議,我們將保留您的個人資料。

如果您未採取以下動作,我們將視您為不活躍帳戶持有者:

* 1 年內開啟電子郵件、
* 3 年內下任何訂單或
* 2 年內登入帳戶
* 3 年內進行任何 Club 活動

您的帳戶終止後,您的資料將被刪除。

您有權反對處理您的資料:
您有權透過聯絡 dataprotection.xx@hm.com,反對依據 H&M:s 的合法利益處理您的個人資料。您的帳戶將被刪除,而且我們將無法為您提供服務。

Hong Kong: dataprotection.hk.zh@hm.com
Macau: dataprotection.mo.zh@hm.com
Taiwan: dataprotection.tw@hm.com

 

請完整閱讀我們的隱私權公告。

14.05.2818