DATENSCHUTZERKLÄRUNG H&M CLUB

Warum verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Erstellung und Verwaltung Ihrer Clubmitgliedschaft, um Ihnen ein personalisiertes und relevantes Erlebnis beim H&M Club zu ermöglichen. 

Wir verbuchen und verwalten Ihre Punkte basierend auf Ihren Einkäufen und senden Ihnen Informationen über Ihre Punkte und Prämien (u. a. Rabatte und Club-Events) zu.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch für Einladungen zu Veranstaltungen und Wettbewerben sowie für Mitgliederrabatte und Zusatzleistungen des H&M Clubs.

Wir stellen Ihnen Ihre Bestellhistorie und Details zu Ihren Bestellungen zur Verfügung und ermöglichen Ihnen die Bearbeitung Ihrer Kontoeinstellungen (einschließlich der Marketingeinstellungen). Wir bieten Ihnen auch einfache Möglichkeiten, um genaue und aktualisierte Informationen wie Kontaktdaten und Zahlungsinformationen zu erhalten. Außerdem ermöglichen wir es Ihnen, Artikel in Ihrer Einkaufstasche zu speichern und die von Ihnen gekauften Produkte zu bewerten.

Um Ihnen relevante Produktempfehlungen zukommen zu lassen, verarbeitet [H&M Club] Ihr Navigations- und Surfverhalten auf unseren digitalen Plattformen (einschließlich Website und App), Ihre Einkaufshistorie und Produktbewertungen sowie die Daten, die Sie uns über Ihr Konto übermittelt haben.

Sofern Sie sich nicht gegen Direktmarketing entschieden haben, nutzen wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Werbeangebote, Informationserhebungen und Einladungen per E-Mail, SMS, Telefon und Post zukommen zu lassen.

Welche Art personenbezogener Daten wird erfasst?
Wir verarbeiten die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten, die Sie uns bei der Anmeldung zum H&M Club übermitteln.

* Anmeldedaten wie E-Mail-Adresse und Passwort
* Kontaktinformationen wie Name, Postleitzahl und E-Mail-Adresse
* Geburtsdatum
* Geschlecht
* Club-Mitgliedschafts-ID
* Telefonnummer (sofern Sie uns dies mitteilen möchten)
* Adresse (sofern Sie uns dies mitteilen möchten)
* Kontoeinstellungen
* verschlüsselte Zahlkartendaten

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten, wenn Sie einen Einkauf tätigen:

* Bestellhistorie
* Lieferdaten
* Zahlungshistorie

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten in Verbindung mit Ihren Cookies:

* Klickhistorie
* Navigations- und Browserverlauf

Wer hat Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten?
Die Weitergabe von Daten an Dritte dient nur zur Bereitstellung der oben genannten Dienstleistungen; zur Buchung von Veranstaltungen verwenden wir Buchungswerkezuge; zur Optimierung der Website verwenden wir Website-Agenturen. Für die Produktbewertung verwenden wir Analysetools und Agenturen für die Moderation und Veröffentlichung; zur Verbreitung von Werbung verwenden wir Kommunikations- und Marketinganbieter.

Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich für die Erbringung des Services des H&M Club. 

Die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten zum Anlegen und Verwalten Ihrer H&M Clubmitgliedschaft ist erforderlich, um unsere Verpflichtungen gemäß der Mitgliedschaftsvereinbarung erfüllen zu können.

Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht übermitteln, können wir Ihnen die Mitgliedschaft bzw. die Dienstleistungen des H&M Clubs nicht anbieten.

Wie lange werden Ihre Daten aufbewahrt?
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Sie eine aktive Clubmitgliedschaft haben. 

Sie haben das Recht, Ihre Mitgliedschaft jederzeit zu kündigen. In diesem Fall erlischt Ihre Mitgliedschaft.

Nach Auflösung Ihrer Mitgliedschaft werden Ihre Daten gelöscht.

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten auf, wenn entsprechende rechtliche Anforderungen bestehen und offene Streitigkeiten vorliegen. 

Einspruchsrecht gegen Direktmarketing:
Sie haben das Recht, Direktmarketing, einschließlich Profilanalysen, die für Direktmarketingzwecke erstellt werden, abzulehnen. Wenn Sie dem Direktmarketing widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten für diesen Zweck nicht mehr verarbeitet, und Sie bekommen kein Marketingmaterial mehr auf Basis der H&M Clubmitgliedschaft zugeschickt. Wenn Sie sich für den [newsletter] angemeldet haben, erhalten Sie mit Ihrer Zustimmung weiterhin Direktmarketing.

 

                                                   Bitte lies unsere vollständige Datenschutzerklärung

14.05.2018