INFORMATIVA SULLA PRIVACY - ACCOUNT H&M

Come utilizziamo i tuoi dati personali?
Utilizzeremo i tuoi dati personali per creare e gestire il tuo account al fine di offrirti un’esperienza personalizzata e rilevante con H&M. 
Ti forniremo la cronologia dei tuoi acquisti e le informazioni relative agli ordini e ti consentiremo di gestire le impostazioni del tuo account (tra cui le preferenze di marketing). Ti daremo anche la possibilità di mantenere accurate e aggiornate le informazioni, come i dati di contatto e di pagamento, in modo facile. Inoltre, ti consentiremo di salvare articoli nel tuo carrello, ti offriremo consigli sulle taglie e potrai valutare e recensire i prodotti che hai acquistato da noi.

Al fine di fornirti raccomandazioni di prodotto rilevanti, H&M elaborerà la tua navigazione e le tue ricerche sulle nostre piattaforme digitali (tra cui il sito web e l’app), la cronologia dei tuoi acquisti e le recensioni di prodotto, nonché i dati che ci hai trasmesso tramite il tuo account.

Quali tipi di dati personali raccogliamo?
Elaboreremo sempre il tuo indirizzo e-mail e la password che ci hai inviato al momento della registrazione dell’account H&M. 

Elaboreremo le seguenti categorie di dati personali se decidi di fornirceli:

* dati di contatto quali nome, indirizzo, numero di telefono 
* data di nascita 
* genere 
* Paese 
* impostazioni dell’account
* informazioni crittografate della carta di pagamento

Se effettui un acquisto, elaboreremo le seguenti categorie di dati personali:

* cronologia degli ordini
* informazioni sulla spedizione
* cronologia dei pagamenti

Inoltre, elaboreremo le seguenti categorie di dati personali connessi ai tuoi cookie:

* cronologia dei clic
* cronologia di navigazione e ricerca

Chi ha accesso ai tuoi dati personali?
I dati trasmessi a terzi sono utilizzati soltanto per fornirti i servizi sopra menzionati: per ottimizzare il sito web ci affidiamo ad agenzie web e usiamo strumenti di analisi per la valutazione di prodotto.

Qual è il motivo legale per l’elaborazione dei tuoi dati personali?
L’elaborazione dei tuoi dati personali dell’account si basa sul consenso che dai quando crei l’account H&M. L’elaborazione dei tuoi dati personali, per fornirti le relative informazioni di prodotto, si basa sul nostro legittimo interesse.

Diritto alla revoca del consenso:
Hai il diritto di revocare il consenso all’elaborazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. Quando procedi alla revoca, il tuo account cesserà di esistere e H&M non sarà in grado di fornirti i servizi sopra menzionati.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
Conserveremo i tuoi dati fino a quando avrai un account H&M attivo. 

Hai il diritto di chiudere il tuo account in qualsiasi momento; se decidi di farlo, cesserà di esistere e sarai considerato un utente inattivo. Conserveremo i tuoi dati qualora sussistessero richieste legali e in caso di una disputa aperta.

Dopo la chiusura del tuo account i tuoi dati saranno cancellati.

Diritto di opposizione all’elaborazione dei tuoi dati:
Hai il diritto di opporti all’elaborazione dei tuoi dati personali basata sul legittimo interesse da parte di H&M contattando l’indirizzo dataprotection.ch@hm.com. Il tuo account sarà quindi cancellato e non saremo più in grado di fornirti i nostri servizi.

 

                                                            Leggi la nostra Informativa completa sulla privacy. 

14/05/2018