INFORMATIVA SULLA PRIVACY ACCOUNT H&M

Perché usiamo i dati personali?
Utilizziamo i dati personali per creare e gestire l'account personale, al fine di offrire all'utente un'esperienza personalizzata e interessante di H&M. 
Forniremo all'utente lo storico degli ordini e dettagli sugli ordini, consentendo all'utente di gestire le impostazioni dell'account (incluse le preferenze di marketing). Inoltre forniremo all'utente diversi modi semplici per mantenere le informazioni accurate e aggiornate, come dati di contatto e dati di pagamento. Inoltre, consentiamo all'utente di salvare articoli nel carrello offrendo consigli per le taglie e consentendo all'utente di valutare e scrivere recensioni dei prodotti acquistati presso di noi.

Al fine di fornire all'utente consigli rilevanti sui prodotti, H&M tratterà le modalità di navigazione e visualizzazione delle nostre piattaforme digitali (inclusi sito web e app), lo storico degli acquisti e le recensioni sui prodotti, assieme ai dati forniti attraverso l'account.

Che tipo di dati personali raccogliamo?
Trattiamo sempre l'indirizzo e-mail e la password forniti dall'utente registrando un account H&M. 

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali, che l'utente sceglie di fornire a noi:

*dati di contatto come nome, indirizzo, numero telefonico
*data di nascita
*genere
*paese
*impostazioni dell'account
*dati criptati delle carte di pagamento

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali quando l'utente effettua un acquisto

* storico degli ordini
*dati di consegna
*storico dei pagamenti

Trattiamo inoltre le seguenti categorie di dati personali collegati ai cookies

*storico dei click
*storico di navigazione e visualizzazione

Chi ha accesso ai dati personali?
I dati trasferiti a terzi sono usati esclusivamente per fornire i servizi menzionali sopra; per ottimizzare il website impieghiamo agenzie web e strumenti di analisi per la valutazione dei prodotti.

Qual è la base legale per il trattamento dei dati personali?
Il trattamento dei dati personali dell'utente per la gestione dell'account è basata sul consenso, quando l'utente crea l'account H&M.

Il trattamento dei dati personali per fornire i dati rilevanti sui prodotti si basa sul nostro interesse legittimo.

Diritto a ritirare il consenso:
L'utente ha il diritto di ritirare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Così facendo, l'account cesserà di esistere e H&M non sarà in grado di fornire i servizi menzionati sopra.

Per quanto tempo vengono conservati i dati personali?
Conserviamo i dati personali fino a quando l'utente ha un account H&M attivo. 

L'utente ha il diritto di eliminare il proprio account in qualsiasi momento. Se decide di farlo, l'account cesserà di esistere e l'utente sarà considerato inattivo. Conserviamo i dati personali dell'utente nel caso in cui vi siano richieste legali o dispute aperte.

Dopo che l'account è stato cancellato, tutti i dati personali saranno eliminati.

Diritto dell'utente di opporsi al trattamento dei dati:
L'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali basati sull'interesse legittimo di H&M, contattando dataprotection.it@hm.com. L'account sarà quindi eliminato e non saremo in grado di fornire i nostri servizi all'utente.

 

                                            Leggi interamente la nostra Informativa sulla Privacy.

14/05/2018