プライバシー通知 ダイレクトマーケティング

個人情報の利用目的
弊社はマーケティングオファー、情報調査、招待などをeメール、テキストメッセージ、電話、郵便でお届けするために個人情報を利用します。

お客様のH&M体験を最高のものにするために、最適な情報を提供し、商品をおすすめし、お客様のショッピングバッグに残っている商品のリマインダー、個人的なオファーを送信します。これらの素晴らしいサービスはすべて、過去の購入履歴、クリックしたもの、お客様が弊社に提供した情報に基づいています。

処理する個人情報のタイプ
弊社は以下のカテゴリーの個人情報を処理します

* eメールアドレス、電話番号、郵便番号などの連絡先情報
* お子様のアップデート (お客様が情報を提供された場合)
* 性別 (お客様が情報を提供された場合)
* お客様がクリックした商品とオファー

H&Mアカウントをお持ちの場合には、H&Mメンバーシップに関連して提供された以下の個人情報も扱います。

* 氏名
* 住所
* 年齢
* 購入履歴
* サイトへどのようにナビゲートされクリックしたか

個人情報のアクセス
第三者に転送されるデータは、上記のサービスを提供するためだけに利用され、メディア会社および技術的サプライヤへ、物理的なまたはデジタルのダイレクトマーケティングを発行するために転送されます。 

弊社はお客様のマーケティング用情報を、H&M グループ以外の第三者に譲渡、販売、交換しません。 

個人情報を処理する法的根拠
個人情報の処理はお客様のダイレクトマーケティングに同意された際の承認に基づいて行われます。カタログなどの郵便によるマーケティング以外は、弊社の正当な利害関係に基づいて送付されます。

同意を撤回する権利:
お客様には個人情報の取り扱いの同意をいつでも撤回し、ダイレクトマーケティングを拒否する権利があります。

その場合、H&Mは同意に基づくダイレクトマーケティングのオファーや情報を、それ以後送信できません。

以下の方法でダイレクトマーケティングを停止することができます。

* それぞれのマーケティングポストの指示に従う
* H&M アカウントの設定を編集する

個人情報を保存する期間
弊社はお客様が同意を撤回するまで、ダイレクトマーケティング用の個人情報を保存します。 

eメールマーケティングに関して、昨年中にeメールを開かなかった場合、弊社はお客様を非アクティブなお客様と見なします。 

その後、お客様の個人情報は削除されます。

プライバシー通知をよくお読みください。

06/04/2019