PERSONVERNPOLICY FOR DIREKTE MARKEDSFØRING

Hvorfor bruker vi personopplysningene dine?
Vi vil bruke personopplysningene dine til å sende deg tilbud, spørreundersøkelser og invitasjoner via e-mail, tekstmeldinger, telefonsamtaler og post.

For å optimere din opplevelse av H&M vil vi gi deg relevant informasjon, anbefale produkter, sende deg påminnelser om produkter du har lagt igjen i din shoppingbag og sende deg personlige tilbud. Alle disse flotte tjenestene er basert på tidligere kjøp, hva du har klikket på og informasjon du har gitt oss.

Hvilke typer personopplysninger behandler vi?
Vi vil behandle følgende kategorier av personopplysninger:

* kontaktinformasjon som f.eks. e-mailadresse, telefonnummer og postnummer
* oppdateringer for barn (hvis du velger å oppgi det til oss)
* kjønn (hvis du velger å oppgi det til oss)
* hvilke produkter og tilbud du har klikket på

Hvis du har en H&M-konto eller er H&M medlem, vil vi også behandle personopplysninger du har oppgitt i forbindelse med kontoen og medlemskapet, som f.eks.:

* navn
* adresse
* alder
* shoppinghistorikk
* hvordan du navigerte og klikket på nettstedet

Hvem har tilgang til personopplysningene dine?
Opplysninger som videresendes til tredjeparter vil kun bli brukt til å tilby deg tjenesten som er nevnt ovenfor, til mediabyråer og tekniske leverandører for distribusjon av fysisk og digital direkte markedsføring.

Vi formidler/selger/bytter aldri opplysningene dine til tredjepart i markedsføringsøyemed utenfor H&M-gruppen. 

Hva er det juridiske grunnlaget for behandlingen av personopplysningene dine?
Behandlingen av personopplysningene dine er basert på din godkjenning når du samtykker til direkte markedsføring. Et unntak er markedsføring via post, deriblant kataloger, som vil sendes til deg på grunnlag av vår legitime interesse.

Rett til å trekke samtykke:
Du har rett til å trekke ditt samtykke til behandlingen av personopplysningene dine når som helst, og motsette deg direkte markedsføring.

Når du gjør det, vil H&M ikke kunne sende deg flere tilbud via direkte markedsføring eller informasjon basert på ditt samtykke.

Du kan velge å ikke motta direkte markedsføring på følgende måter:

* følge instruksene i hver post med markedsføring
* redigere innstillingene i din H&M-konto

Hvor lenge lagrer vi opplysningene dine?
Vi vil beholde opplysningene dine for direkte markedsføring helt til du trekker ditt samtykke. 

For markedsføring via e-mail vil vi anse deg som en inaktiv kunde dersom du ikke har åpnet en e-mail fra oss i løpet av det siste året. 

Etter denne tidsperioden vil personopplysningene dine slettes.

 

                                      Vennligst les hele vår Personvernpolicy.

06.04.2019