Jeśli tęsknisz za nami tak bardzo, jak my za Tobą z pewnością ucieszy Cię fakt, że ponownie możesz robić zakupy w Twoim ulubionym sklepie H&M. Jednocześnie prosimy o przestrzeganie obowiązujących zasad bezpieczeństwa, abyśmy wszyscy mogli się czuć komfortowo.

Jak zawsze, staramy się służyć Ci pomocą na hm.com. Aby zakupy były jak najbardziej bezproblemowe, chcielibyśmy, abyś wiedział, że:
- Aktualnie dla Klubowiczów oferujemy bezpłatne zwroty i dostawę od 120 zł a dla Klubowiczów premium bezpłatną dostawę niezależnie od wartości zakupów dla wszystkich zamówień złożonych online z dostawą domową lub do wybranego punktu odbioru.
- Ze względu na aktualną sytuację, podjeliśmy dodatkowe kroki w kierunku zapewnienia bezpieczeństwa naszym pracownikom, dlatego czas dostawy może się wydłużyć.
- Zwroty online - masz możliwość dokonać zwrotu zamówienia w ciągu 30 dni od dnia otrzymania przesyłki.
- Zwroty w sklepach stacjonarnych - masz możliwość dokonać zwrotu w ciągu 30 dni od dnia zakupu. Zwracane produkty nie mogą być używane i powinny posiadać wszystkie metki i etykiety.
- Współpracujący z nami kurierzy stosują się do zasad dystansu społecznego oferując dostawę bezdotykową, bez potrzeby podpisywania potwierdzenia doręczenia paczki.

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące aktualnej sytuacji i jej wpływ na zakupy w H&M. Dziękujemy za cierpliwość, wsparcie i oddanie naszej marce - nie możemy się doczekać, aż się spotkamy!

Z oddaniem,
H&M