NOTIFICARE DE CONFIDENȚIALITATE H&M CLUB

De ce folosim datele dumneavoastră cu caracter personal?
Vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă crea și a gestiona contul de membru în H&M Club și pentru a vă oferi o experiență personalizată și relevantă H&M Club. 

Vă vom înregistra și gestiona punctele bazate pe produsele achiziționate, vă vom trimite informații cu privire la punctele și recompensele dumneavoastră cum ar fi reduceri și evenimente Club.

Vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă trimite invitații la evenimente și concursuri, precum și reduceri pentru membri H&M Club și servicii suplimentare.

Vă vom oferi istoricul comenzilor și detaliile despre comenzile dumneavoastră și vă vom permite să vă gestionați setările contului (inclusiv preferințele de marketing). De asemenea, vă vom oferi modalități simple de a vă corecta și actualiza informațiile, cum ar fi detaliile de contact și informațiile de plată. Mai mult, vă vom permite să salvați articolele în coșul de cumpărături și vă vom permite să evaluați și să scrieți recenzii pentru produsele pe care le-ați achiziționat de la noi.

Pentru a vă oferi recomandări relevante privind produsele H&M vă vom prelucra navigarea pe platformele noastre digitale (inclusiv site-ul web și aplicația); istoricul de cumpărături și recenziile despre produse, precum și datele pe care le-ați trimis prin contul dumneavoastră.

Dacă nu ați renunțat la marketingul direct, vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă trimite oferte de marketing, sondaje de informații și invitații prin e-mailuri, mesaje text, apeluri telefonice și materiale poștale.

Ce tipuri de date cu caracter personal colectăm?
Vom prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal pe care ni le trimiteți atunci când vă înscrieți pentru H&M Club

* date de identificare, cum ar fi adresa de e-mail și parola; * informații de contact cum ar fi numele, codul poștal, adresa de e-mail;
* data nașterii;
* sex;
* ID-ul de membru în Club;
* numărul de telefon (dacă alegeți să ni le furnizați);
* adresă (dacă alegeți să ne-o furnizați);
* setările contului;
* informații criptate privind cardurile de plată.

Vom prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal dacă efectuați o achiziție:

* istoricul comenzilor;
* informații de livrare;
* istoricul plăților.

Vom prelucra, de asemenea, următoarele categorii de date cu caracter personal legate de cookie-urile dumneavoastră:

* istoricul clicurilor;
* navigarea și istoricul navigării.

Cine are acces la datele dumneavoastră cu caracter personal?
Datele transmise unor terțe părți sunt utilizate numai pentru a vă oferi serviciile menționate mai sus, pentru rezervarea evenimentelor folosim instrumente de rezervare a evenimentelor, pentru optimizarea site-ului web folosim agenții web. Pentru evaluarea produselor folosim instrumente de analiză și de moderare și agenții de publicare, pentru a distribui marketingul folosim furnizori de distribuție de comunicare și marketing

Care este temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal?
Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru a vă furniza serviciul H&M Club. Pentru a vă colecta datele cu caracter personal și pentru a vă gestiona contul de membru H&M Club are obligația să-și îndeplinească angajamentele în conformitate cu acordul cu membrii.

Dacă nu ne trimiteți datele dumneavoastră cu caracter personal, nu vă vom putea oferi calitatea de membru sau serviciile H&M Club.

Pentru cât timp vă păstrăm datele?
Vom păstra datele dumneavoastră atât timp cât sunteți membru activ în Club. 

Aveți dreptul să vă închideți oricând contul de membru. Dacă alegeți să faceți acest lucru, contul dumneavoastră de membru va înceta să mai existe.

După închiderea contului de membru, datele dumneavoastră vor fi șterse.

Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal dacă acest lucru este impus de legislația în vigoare și dacă există un litigiu deschis. 

Dreptul dumneavoastră de a vă opune marketingului direct:
Aveți dreptul să vă opuneți marketingului direct, inclusiv analizei profilului în scopuri de marketing direct. Dacă vă opuneți marketingului direct, vom înceta să vă prelucrăm datele cu caracter personal în acest scop și vom înceta să vă trimitem materiale de marketing în baza calității de membru în H&M Club. Dacă v-ați abonat la newsletters, veți primi în continuare marketing direct pe baza consimțământului dumneavoastră.

 

                                                                    Citiți textul complet al Notificării de confidențialitate.

14/05/2018