УВЕДОМЛЕНИЕ О СОБЛЮДЕНИИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ H&M GROUP
Обязательство по защите данных и соблюдению конфиденциальности покупателей
Защита ваших персональных данных и соблюдение вашей конфиденциальности — это приоритетная задача группы компаний H&M Group.
Группа компаний H&M Group состоит из аффилированной компании H & M Hennes & Mauritz AB и ее брендов: H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, Arket и Afound.
Принципы
H&M Group соблюдает свое обязательство по защите конфиденциальности и данных, придерживаясь нижеописанных принципов.
H&M Group использует персональные данные на законном основании, беспристрастно и с соблюдением прозрачности.
H&M Group собирает данные строго в необходимом объеме и исключительно с законной целью.
H&M сохраняет данные строго в необходимом объеме и хранит их только в течение необходимого периода времени.
H&M использует надлежащие меры защиты персональных данных.
Информация об Уведомлении о соблюдении конфиденциальности
Целью настоящего Уведомления о соблюдении конфиденциальности является четкое, емкое и прозрачное изложение причин для сбора, использования, обработки, хранения и выполнения других действий с персональными данными покупателей H&M Group.
Под используемым в настоящем уведомлении о соблюдении конфиденциальности термином «покупатель H&M Group» подразумевается бывший, нынешний и потенциальный покупатель или пользователь товара или услуги, предлагаемых аффилированной компанией и брендом H&M Group, посетители одного из наших официальных веб-сайтов или магазинов, участник программы лояльности, сообщество или участник программы лояльности или сообщества.
Кто несет ответственность за обработку ваших персональных данных?
Шведская компания H & M Hennes & Mauritz GBC AB несет основную ответственность за обработку персональных данных в объеме, предусмотренным настоящим уведомлением о соблюдении конфиденциальности. В определенных обстоятельствах ответственность за защиту данных и соблюдение вашей конфиденциальности также возлагается на одно или несколько других юридических лиц, которыми являются аффилированные компании H&M Group или третьи стороны.
В каждом разделе настоящего уведомления о соблюдении конфиденциальности указывается о том, кто несет ответственность за обработку ваших персональных данных, каким образом распределены сферы ответственности и как осуществляется использование прав.
Сведения об операторе(-ах) H&M Group
Мастер Самуэлсгатан 46
106 38 г. Стокгольм
Швеция
Компания зарегистрирована в реестре компаний Швеции (Bolagsverket)
Уполномоченный представитель: Хелена Хелмерссон (Helena Helmersson)
Регистрационный номер плательщика НДС: SE556070171501
В настоящем уведомлении о соблюдении конфиденциальности вышеуказанные операторы H&M Group (один или несколько) как по отдельности, так и вместе именуются «H&M» или «мы».
Где мы храним Ваши персональные данные?
Ваши персональные данные, собранные нами, хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями российского законодательства, но также могут быть переданы за пределы ЕС/ЕЭП. Любая подобная передача ваших персональных данных осуществляется в соответствии с действующими законами и без нарушения ваших законных прав.
Мы можем передавать персональные данные в страну за пределами Европейского союза или Европейского экономического пространства («ЕС/ЕЭП»), не одобренную Европейской комиссией в качестве страны, перевод данных в которую является безопасным (не принято решение о достаточности мер по защите данных). В случае необходимости H&M использует Стандартные договорные условия для обеспечения такого же уровня защиты, как и на территории ЕС/ЕЭП, или другие законные основания для осуществления передачи данных.
У кого есть доступ к вашим данным?
Ваши персональные данные доступны только лицам, которым эти данные необходимы для достижения заданной цели их обработки. В случаях, когда это необходимо, ваши персональные данные могут быть переданы компаниям и брендам, входящим в группу компаний H&M, поставщикам и субподрядчикам (лицам, осуществляющим обработку данных, и субподрядчикам по обработке данных), выполняющим определенные задачи от имени H&M, и независимым третьим сторонам.
Каково правовое основание обработки?
H&M запрещено собирать, обрабатывать, использовать и хранить персональные данные, а также осуществлять любые другие действия с персональными данными без достаточного правового основания. Законность этих действий может следовать из вашего согласия, договора, правовых обязательств или наших законных интересов как предприятия. В каждом случае специализированной обработки персональных данных, которые мы собираем о вас, мы сообщаем о том, каково правовое основание для выполнения обработки этих данных, какими правами вы можете воспользоваться, требуется ли предоставление персональных данных согласно закону, или оно необходимо для заключения договора, а также сообщаем, является ли предоставление персональных данных обязательным, и каковы последствия их непредоставления.
Каковы Ваши права?
Право на получение доступа к данным:
У Вас есть право в любой момент запросить информацию о том, какими персональными данными о Вас мы располагаем. Вы можете обратиться к службой поддержки покупателей для предоставления Вам Ваших персональных данных по электронной почте.
Право на передачу данных:
Если компания H&M автоматически обрабатывает Ваши персональные данные на основании предоставленного Вами согласия или заключенного соглашения, у Вас есть право на получение копии Ваших данных в структурированном, общеиспользуемом и машиночитаемом формате, которая может быть передана Вам или указанному Вами лицу.
Право на исправление данных:
У Вас есть право запросить исправление Ваших персональных данных в случае, если они указаны неправильно, а также у Вас есть право дополнить персональные данные, если они предоставлены не в полном объеме.
Если у Вас есть учетная запись H&M, или Вы являетесь членом клуба, Вы можете редактировать Ваши персональные данные на странице Вашей учетной записи или Вашей клубной учетной записи.
Право на удаление данных:
У Вас есть право в любой момент удалить любые персональные данные, обрабатываемые H&M, за исключением следующих случаев
* у Вас есть нерешенный вопрос, которым занимается наша служба поддержки покупателей
* у Вас есть заказ, который еще не был доставлен или был доставлен частично
* у Вас есть непогашенная задолженность перед H&M, независимо от использованного способа оплаты
* Вы подозревались в ненадлежащем использовании наших услуг или использовали наши услуги ненадлежащим образом в течение последних четырех лет
* Ваша задолженность была продана третьей стороне в течение последних трех лет (в отношении умерших покупателей — в течение одного года)
* Ваша заявка на предоставление кредита была отклонена в течение последних трех месяцев
* если Вы совершили покупку, мы сохраняем Ваши персональные данные, связанные с соответствующей транзакцией, в целях бухгалтерского учета
Ваше право на возражение против обработки данных на основе законного интереса:
Вы имеете право возразить против обработки Ваших персональных данных на основании законного интереса H&M. H&M не будет продолжать обрабатывать персональные данные, если только мы не сможем предоставить правовое основание для обработки, которое является более приоритетным, чем Ваш интерес и права, или в связи с исковыми требованиями.
Право на ограничение обработки данных:
У Вас есть право запросить ограничение обработки H&M Ваших персональных данных в следующих ситуациях:
*если Вы возражаете против обработки Ваших персональных данных на основании законного интереса H&M, H&M ограничит любую обработку этих данных до подтверждения корректности соответствующего законного интереса.
*если Вы сообщили о том, что Ваши персональные данные указаны неправильно, H&M должен ограничить любую обработку этих данных до установления их точности.
*если обработка является неправомерной, Вы можете возразить против удаления Ваших персональных данных, запросив вместо этого ограничение их использования
*если H&M больше не требуются Ваши персональные данные, но они необходимы Вам для предъявления законных требований.
Как вы можете воспользоваться своими правами?
Мы серьезно подходим к обеспечению защиты данных, поэтому у нас есть специальные сотрудники, которые обрабатывают ваши запросы касательно ваших прав, описанных выше. Вы всегда можете связаться с этими сотрудниками по электронной почте: dataprotection.ru@hm.com.
Помимо этого, у нас есть специальные сотрудники службы поддержки покупателей, которые обрабатывают ваши запросы касательно ваших прав, описанных выше. Вы всегда можете связаться с этими сотрудниками по электронной почте: customerservice.ru@hm.com.
Если у вас есть учетная запись H&M, или вы являетесь участником программы лояльности H&M, вы можете воспользоваться своим правом на получение доступа к данным в вашей учетной записи, их перенос и исправление, причем вы также можете удалить свою учетную запись.
Специалист по защите данных:
Мы назначили специалиста по защите данных для того, чтобы всегда осуществлять обработку Ваших персональных данных открыто, в соответствии с законом и с соблюдением точности. Чтобы связаться с нашим специалистом по защите данных, отправьте сообщение по электронной почте по адресу dataprotection.ru@hm.com. указав DPO в качестве темы Вашего сообщения.
Право подать жалобу в контролирующий орган:
Если у вас есть претензии по поводу применяемых группой компаний H&M Group методов обработки и защиты ваших персональных данных и соблюдения вашей конфиденциальности, у вас есть право в любой момент подать жалобу в Управление Швеции по надзору за соблюдением законодательства по защите данных или в уполномоченный орган РФ по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор): https://rkn.gov.ru.
Обновления нашего уведомления о соблюдении конфиденциальности:
Возможно, нам понадобится обновить наше уведомление о соблюдении конфиденциальности. Самая актуальная версия уведомления о соблюдении конфиденциальности всегда доступна на нашем веб-сайте. Мы будем сообщать о внесении существенных изменений в уведомление о соблюдении конфиденциальности.
Хронология версий приведена в разделе Изменения настоящего уведомления о соблюдении конфиденциальности.
04/11/2020