Дорогие покупатели, в связи с текущей ситуацией для обеспечения безопасности вашего здоровья мы приняли решение о временном закрытии розничных магазинов H&M в России. При этом, рады сообщить вам, что наш онлайн магазин продолжает свою работу.
Мы предлагаем вам комфортный и безопасный шопинг, не выходя из дома, онлайн на hm.com, а также опцию бесконтактной курьерской доставки, если она доступна для вашего региона.
Чтобы воспользоваться ей, вам необходимо:
1. Выбрать способ доставки «Курьерская доставка» при оформлении заказа;
2. Дождаться письма с темой "Заказ отправлен", в котором указан "номер накладной (трек номер)" - НЕ "номер заказа";
3. Перейти на сайт cdek.ru и выбрать опцию «Оплата услуг онлайн»;
4. Выбрать пункт «Банковские карты» и произвести оплату (Плательщик – Частное лицо, Выбор оплаты – За товар). В поле «Номер накладной» необходимо указать "номер накладной (трек номер)" из письма с подтверждением об отправкe;
5. Обращаем ваше внимание, что оплату заказа на сайте cdek.ru необходимо произвести не позднее, чем за 1 час до доставки заказа курьером.
Для вашего удобства с 21.03.2020 срок возврата приобретенных товаров продлен до 60 дней со дня совершения покупки онлайн или в магазинах. Этот срок возврата будет действовать до следующего уведомления.
Для получения более детальной информации о доставке в вашем регионе, пожалуйста, свяжитесь с местным офисом Почты России или с курьерской службой CDEK по телефону 8 800 250 04 05.
Берегите себя и своих близких!
