Let's be transparent | H&M
Let’s be transparent
Σε εμάς, είναι πολύ απλό να μάθετε πού κατασκευάζονται τα ρούχα μας.
Πιστεύουμε πως η διαφάνεια είναι σημαντικό κομμάτι της προσπάθειας να γίνουμε πιο αειφόροι. Η κοινοποίηση της γνώσης μας για τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες και τον τρόπο που φτιάχνουμε τα ρούχα μας σας δίνει περισσότερη δύναμη ως πελάτη. Όσο περισσότερα γνωρίζετε, τόσο πιο ενημερωμένες επιλογές μπορείτε να κάνετε.
Κάνοντας κλικ σε ένα προϊόν της H&M, μπορείτε να μάθετε από ποια υλικά φτιάχνεται το προϊόν, σε ποιες χώρες κατασκευάστηκε και με ποιους προμηθευτές και ποια εργοστάσια συνεργαστήκαμε για να το φτιάξουμε. Όλα αυτά, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που πρέπει να φροντίζετε τα ρούχα σας, θα τα βρείτε στη σελίδα του προϊόντος. Η μόνη εξαίρεση είναι προϊόντα που φτιάχτηκαν πριν από την ανάπτυξη του συστήματος παρακολούθησης που εφαρμόζουμε.
Εσείς ρωτάτε, εμείς απαντάμε
Όλα όσα χρειάζεται να ξέρετε για τη σύσταση των προϊόντων μας.
Ε: Πού μπορώ να βρω πληροφορίες για τα προϊόντα σε ένα φυσικό κατάστημα;
A: Εύκολο! Απλώς ανοίξτε την εφαρμογή H&M στο τηλέφωνό σας και χρησιμοποιήστε τη λειτουργία σάρωσης (αναζητήστε ένα εικονίδιο σάρωσης γραμμωτού κώδικα) για να σκανάρετε το καρτελάκι με την τιμή. Εάν το στοιχείο είναι διαθέσιμο online, θα δείτε τη σελίδα προϊόντων και θα βρείτε εκεί τις πληροφορίες για τη σύσταση του προϊόντος.
Ε: Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε ένα εργοστάσιο και έναν προμηθευτή;
A: Αφού σχεδιάσουμε ένα προϊόν, συνεργαζόμαστε με έναν προμηθευτή που διαχειρίζεται τη διαδικασία κατασκευής του προϊόντος. Ένα εργοστάσιο είναι το σημείο όπου φτιάχνεται το προϊόν. Ο όμιλος H&M συνεργάζεται με περισσότερους από 700 ανεξάρτητους προμηθευτές, που συνήθως έχουν τα δικά τους εργοστάσια.
Συνεργαζόμαστε στενά με τους προμηθευτές μας, για να τους στηρίξουμε στις προσπάθειές τους να γίνουν πιο αειφόροι. Εργαζόμαστε μόνο με προμηθευτές που υπογράφουν την αυστηρή μας Δέσμευση Αειφορίας, που περιλαμβάνει απαιτήσεις για δίκαια ημερομίσθια, καλές συνθήκες εργασίας, περιβαλλοντικές επιπτώσεις, καλή διαβίωση των ζώων και πολλά άλλα. Απασχολούμε ειδικό προσωπικό αειφορίας στα γραφεία παραγωγής μας παγκοσμίως, για να διασφαλίζουμε ότι τηρείται η δέσμευση.
Ε: Γιατί δεν μπορώ να βρω την πλήρη λίστα των προμηθευτών και των εργοστασίων για όλα τα προϊόντα;
A: Σύντομα θα μπορείτε! Το καλό είναι ότι δημιουργήσαμε ένα νέο σύστημα παρακολούθησης, το οποίο μας επιτρέπει να γνωστοποιούμε τα στοιχεία των προμηθευτών και των εργοστασίων για τα περισσότερα νέα προϊόντα μας. Το κακό είναι ότι δεν μπορούμε να γνωστοποιήσουμε στον ίδιο βαθμό πληροφορίες για προϊόντα που φτιάξαμε πριν να αναπτυχθεί το σύστημα παρακολούθησης. Καταβάλλουμε σκληρές προσπάθειες, ώστε να συμπεριλάβουμε σύντομα περισσότερα προϊόντα.
Ε: Γιατί δεν μπορώ να δω μία συγκεκριμένη χώρα παραγωγής (αντί για μια λίστα);
A: Συχνά το ίδιο προϊόν φτιάχνεται σε πολλές χώρες. Αυτός είναι ο λόγος που η λίστα που βλέπετε μπορεί να περιλαμβάνει περισσότερες από μία χώρες, προμηθευτές και εργοστάσια. Όταν αγοράζετε ένα προϊόν, θα δείτε τη συγκεκριμένη χώρα παραγωγής να αναγράφεται στην ετικέτα.
Ε: Είναι ενημερωμένες οι πληροφορίες για τα εργοστάσια και τους προμηθευτές;
Α: Ενημερώνουμε συνεχώς τις πληροφορίες για τους προμηθευτές και τα εργοστάσιά μας, όπως διευθύνσεις ή αριθμός εργαζομένων που έχουν αλλάξει.