Είμαστε ο Όμιλος H&M, οι θυγατρικές εταιρείες της H & M Hennes & Mauritz AB και των εμπορικών σημάτων της. H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, Arket και Afound . Όταν πραγματοποιείτε αγορά από εμάς ή χρησιμοποιείτε μία από τις υπηρεσίες μας, εμπιστεύεστε σε εμάς τις πληροφορίες σας. Η προστασία των προσωπικών δεδομένων και του απορρήτου σας αποτελεί τη μεγαλύτερη προτεραιότητα του Ομίλου H&M.

Είναι σημαντικό για εμάς να σας παρέχουμε σαφείς και ξεκάθαρες πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε, τους λόγους που είναι απαραίτητα, πώς χρησιμοποιούνται, αλλά και τα δικαιώματά σας πάνω σε αυτά. 

Σύνοψη σχετικά με τη διαχείριση προσωπικών δεδομένων του Ομίλου H&M

• Ποιος είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας;
  Ο Όμιλος H&M αποτελείται από διαφορετικές μάρκες και νομικές οντότητες και η εταιρεία που είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας εξαρτάται από τον σκοπό για τον οποίο συλλέγονται. Για κάθε σκοπό επεξεργασίας θα ενημερωθείτε για την εταιρεία που είναι υπεύθυνη. Πρόκειται είτε για τη σουηδική εταιρεία H&M Hennes & Mauritz GBC AB είτε για μία από τις τοπικές θυγατρικές μας. 
  
  
• Γιατί επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας;
  Χρησιμοποιούμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας για να μπορούμε να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία όταν επισκέπτεστε έναν από τους ιστότοπους ή τα καταστήματά μας. Επεξεργαζόμαστε επίσης τα προσωπικά δεδομένα σας κατόπιν δικού σας αιτήματος για να μπορέσουμε να σας παράσχουμε τις υπηρεσίες που ζητάτε, να παραδώσουμε την παραγγελία σας ή να σας παρέχουμε υποστήριξη μέσω της εξυπηρέτησης πελατών μας. 
  
  
• Τι είδους προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε;
  Οι προσωπικές πληροφορίες είναι κάθε είδους πληροφορία η οποία μπορεί να αποδοθεί άμεσα ή έμμεσα σε εσάς. Παραδείγματα προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε είναι το όνομα, η διεύθυνση, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), ο αριθμός τηλεφώνου, τα στοιχεία πληρωμής και η παραγγελία αγοράς. Ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε το ιστορικό χρήσης, τη διεύθυνση IP, το αναγνωριστικό μέλους και τις πληροφορίες που παρέχετε κατά την επικοινωνία σας με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας.
  
  
• Πού επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας;
  Τα προσωπικά δεδομένα σας αποθηκεύονται γενικά στη χώρα σας ή σε χώρα της ΕΕ/του ΕΟΧ, ωστόσο ενδέχεται επίσης να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρα εκτός της περιοχής αυτής. 
  
  
• Σε ποιον κοινοποιούμε τα δεδομένα σας;
  Εάν κρίνεται απαραίτητο, τα προσωπικά δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν εντός των εταιρειών του Ομίλου H&M, σε προμηθευτές, υπεργολάβους και ανεξάρτητα τρίτα μέρη που εκτελούν συγκεκριμένες εργασίες για λογαριασμό μας.
  
  
• Ποια είναι τα δικαιώματά σας;
  Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και διαβούλευσης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε επίσης το δικαίωμα να εναντιωθείτε στη χρήση των δεδομένων σας από μέρους μας ή στη διαβίβαση των δεδομένων σας. Εάν έχετε λογαριασμό ή είστε μέλος ενός προγράμματος επιβράβευσης, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για πρόσβαση, φορητότητα και διόρθωση από τις σελίδες του λογαριασμού σας, από όπου μπορείτε επίσης να διαγράψετε τον λογαριασμό σας. 

Διαβάστε την πλήρη Δήλωση απορρήτου μας για να κατανοήσετε σε βάθος τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας και τα δικαιώματα που έχετε πάνω σε αυτά.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΤΟΥ ΟΜΙΛΟΥ H&M