Η εγγραφή στο πρόγραμμα επιβράβευσης είναι αμιγώς ψηφιακή, μέσω της οποίας θα λαμβάνεις πόντους για όλες τις αγορές σου, τόσο εντός των καταστημάτων όσο και online. Θα απολαμβάνεις επίσης ειδικές προσφορές, αποκλειστικές προσκλήσεις για εκδηλώσεις και πολλά άλλα.

Εδώ, θα βρίσκεις όλες τις ψηφιακές αποδείξεις σου από τις αγορές σε καταστήματα ή online, μέσα σε 45 λεπτά.

Η συμμετοχή είναι εντελώς δωρεάν, ωστόσο θα πρέπει να είσαι άνω των 16 ετών για να γίνεις μέλος.

Μπορείς να βρεις το αναγνωριστικό μέλους σου στη σελίδα του λογαριασμού σου, ενώ επίσης μπορείς να προσθέσεις ένα εναλλακτικό αναγνωριστικό το οποίο θα χρησιμοποιείς όταν πραγματοποιείς αγορές σε καταστήματα. Απλά απευθύνσου στο προσωπικό μας στο ταμείο, στο πλησιέστερο κατάστημα H&M.

Θα λαμβάνεις ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τις τρέχουσες προσφορές και τις επιβραβεύσεις σου στη σελίδα του λογαριασμού σου, είτε στην εφαρμογή H&M ή στη διεύθυνση hm.com. Να θυμάσαι ότι μια εξαργυρωμένη επιβράβευση δεν μπορεί να επιστραφεί και να επαναχρησιμοποιηθεί, ενώ αν επιστρέψεις ένα προϊόν οι πόντοι που κέρδισες γι' αυτό το προϊόν θα αφαιρούνται από τον λογαριασμό σου.

Όλες οι αγορές σου σε κατάστημα ή online επιβραβεύονται με πόντους. Για να συλλέξεις πόντους στο κατάστημα, να θυμάσαι ότι πάντα πρέπει να σκανάρεις το αναγνωριστικό μέλους από την H&M εφαρμογή. Μπορείς να κερδίσεις 30 επιπλέον πόντους συμπληρώνοντας το προφίλ σου, 20 επιπλέον πόντους ανακυκλώνοντας ρούχα, 1 επιπλέον πόντο κάθε φορά που θα πραγματοποιείς τις αγορές σου σε κατάστημα και θα φέρνεις τη δική σου τσάντα και 50 επιπλέον πόντους για κάθε φίλο που θα προσκαλείς να γίνει μέλος και πραγματοποιεί την πρώτη του αγορά. Οι πόντοι σου θα εμφανίζονται στην ενότητα «ο Λογαριασμός μου». Μπορεί να χρειαστεί έως και 24 ώρες να εμφανιστούν.

Επιλέγοντας «Προσθήκη στο καλάθι», είτε σε κατάστημα επιλέγοντας «Χρήση σε κατάστημα». Να θυμάσαι ότι η επιλογή «Χρήση σε κατάστημα» θα ξεκινήσει μια αντίστροφη μέτρηση διάρκειας 15 λεπτών, κατά την οποία πρέπει να χρησιμοποιηθεί το κουπόνι. Το ποσό του κουπονιού κατανέμεται σε κάθε προϊόν της αγοράς σου και όχι στο συνολικό ποσό. Αυτό σημαίνει ότι εάν επιστρέψεις κάτι θα λάβεις επιστροφή χρημάτων για το ποσό που πλήρωσες για κάθε μεμονωμένο προϊόν. Τα κουπόνια δεν επανεκδίδονται εάν κάνεις μια επιστροφή ή μια ανταλλαγή. Το ποσό του κουπονιού κατανέμεται σε κάθε προϊόν της αγοράς σου, οπότε εάν επιστρέψεις ένα ή περισσότερα προϊόντα θα λάβεις επιστροφή για το ποσό που πλήρωσες για κάθε προϊόν. Οι αλλαγές είναι διαθέσιμες μόνο σε καταστήματα, όπου θα λάβεις σαν αντάλλαγμα ένα προϊόν ίσης αξίας με αυτό που επέστρεψες. (Σε περίπτωση που ο πελάτης έχει αγοράσει προϊόν με έκπτωση μπορεί να το αλλάξει με το ίδιο προϊόν – σε άλλο νούμερο ή χρώμα – για να μην «χαθεί» η έκπτωσή του)

Τα κουπόνια θα χρειαστούν 30 ημέρες για να παραληφθούν και θα εμφανιστούν στην καρτέλα «Ο λογαριασμός μου».

Το κουπόνι ισχύει για 3 μήνες.

Οι πόντοι σου ισχύουν για 12 μήνες από την ημερομηνία που έγινες μέλος. Το έτος μέλους ξεκινάει μια καθορισμένη ημερομηνία, η οποία αναγράφεται στην κάρτα μέλους. Στο τέλος του έτους ισχύος της ιδιότητας μέλους, οι πόντοι θα μηδενιστούν και θα ξεκινήσει ένα νέο έτος ισχύος για την ιδιότητα μέλους.

Όταν συγκεντρώσεις 300 πόντους θα φτάσεις το επίπεδο Plus.

Για ένα έτος από τη στιγμή που φτάσεις το επίπεδο Plus.

Όταν δημιουργήσεις λογαριασμό στο hm.com ή στην H&M εφαρμογή, θα λάβεις την προσφορά καλωσορίσματος μέσα στις επόμενες 24 ώρες. Θα τη βρεις στην καρτέλα «Ο λογαριασμός μου». Εάν δεν την έχεις λάβει ήδη, έλεγξε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή επικοινώνησε με την Εξυπηρέτηση Πελατών.

Όλες οι αποδείξεις και επιβεβαιώσεις παραγγελίας βρίσκονται στην καρτέλα «Ο λογαριασμός μου».

Μπορείς να βρεις την κάρτα μέλους στην καρτέλα «Ο λογαριασμός μου».

Δες αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά στοιχεία σου στη Δήλωση απορρήτου.

Όχι. Η ιδιότητα μέλους είναι συγκεκριμένη για κάθε χώρα.

Μπορείς να ακυρώσεις την ιδιότητα μέλους σου επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών.

Όταν πραγματοποιείς ηλεκτρονικές αγορές
Επίλεξε «πληρωμή σε 3 άτοκες δόσεις» ως επιλογή πληρωμής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πληρωμή σε 3 άτοκες δόσεις και τον τρόπο χρήσης των ηλεκτρονικών υπηρεσιών μπορείς να βρεις εδώ.