R: Facile! Apri l'app H&M sul tuo smartphone e usa la funzione di scansione (cerca l'icona di scansione del codice a barre) per scansionare il cartellino del prezzo. Se l'articolo è disponibile online, vedrai la pagina del prodotto dove puoi leggere tutte le informazioni.

R: Una volta creato il design di un prodotto, collaboriamo con un fornitore che ne gestisce il processo di produzione. La fabbrica è il luogo in cui il prodotto viene realizzato. H&M Group collabora con oltre 700 fornitori indipendenti che solitamente possiedono fabbriche proprie.

Lavoriamo a stretto contatto con i nostri fornitori per sostenerli nel percorso per diventare più sostenibili. Collaboriamo solo con fornitori che sottoscrivono il nostro rigoroso impegno per la sostenibilità (Sustainability Commitment), che comprende disposizioni relative a salari equi, buone condizioni di lavoro, ridotto impatto ambientale, salvaguardia degli animali e tanto altro. Nei nostri uffici in tutto il mondo, abbiamo personale dedicato specificamente alla sostenibilità per garantire che tale impegno venga sempre rispettato.

R: Ci stiamo lavorando, e siamo a buon punto. La buona notizia è che abbiamo creato un nuovo sistema di tracciabilità che ci consente di condividere i dettagli dei fornitori e delle fabbriche per la maggior parte dei nostri nuovi prodotti. La cattiva notizia è che non possiamo condividere lo stesso livello di informazioni per i prodotti che abbiamo realizzato prima dello sviluppo del sistema di tracciabilità. Stiamo lavorando duramente per includere altri prodotti a breve.

R: Non è insolito che lo stesso prodotto sia realizzato in diversi Paesi. Ecco perché l'elenco che vedi potrebbe includere più di un Paese, fornitore e fabbrica. Quando acquisti un prodotto, vedrai il Paese di produzione specifico stampato sull'etichetta.

R: Sì, aggiorniamo costantemente le informazioni relative ai fornitori e alle fabbriche, come le modifiche dell'indirizzo o del numero di lavoratori.