Il phishing è un tipo di truffa il cui scopo è indurti a fornire informazioni personali o consegnare denaro cliccando su link dannosi.
Spesso i malintenzionati fingono di essere un'azienda legittima e ti chiedono di cliccare su un link o scaricare un file.
Fai attenzione alle email che ti chiedono di fare subito qualcosa o di inviare i tuoi dati personali. Non fidarti di offerte che sembrano troppo belle per essere vere.
Il phishing non si limita alle email, quindi fai attenzione anche a pop-up, siti Web,&nbsp;post sui social media e sms sospetti.

Sicurezza email: le email di H&amp;M hanno indirizzi riconoscibili, che terminano sempre con @hm.com, come @cs.hm.com o @delivery.hm.com.
Se hai dubbi sulla provenienza di un'email, non rispondere e non interagire con essa. Contattaci tramite i nostri canali ufficiali e ti aiuteremo a verificarne la legittimità.
Suggerimenti per la sicurezza dei link: prima di cliccare su qualsiasi link, passaci sopra con il puntatore del mouse per visualizzare l'anteprima dell'URL ed evita link, codici QR o allegati provenienti da fonti non attendibili.
Segnali di pericolo linguistici: fai attenzione agli errori di ortografia o alle varianti insolite.&nbsp; Le e-mail di phishing contengono spesso errori grammaticali o di altro tipo. Rimani vigile perché non è sempre così.
Evita le trappole urgenti: i truffatori vogliono che tu agisca in fretta senza prendere il tempo di riflettere attentamente sulle tue decisioni. Ignora le richieste urgenti e impreviste di informazioni di pagamento.

Chiederemo i dati di pagamento solo per completare il tuo acquisto su hm.com e non ti chiederemo mai di pagare per partecipare a concorsi, eventi o simili. Per partecipare potrebbe essere necessario effettuare un acquisto, ma non ti verrà richiesto alcun pagamento aggiuntivo.&nbsp;
Contattaci&nbsp; se sei vittima di una truffa di phishing in cui qualcuno finge di essere di H&amp;M e non interagire mai con un messaggio che sospetti sia phishing. Ti consigliamo di segnalare le sospette truffe alla tua autorità di polizia locale.
Contatta la tua banca se ritieni di aver avviato una transazione a causa di&nbsp; un sospetto tentativo di phishing.&nbsp;
Cambia al più presto la password di tutti gli account che ritieni siano stati compromessi.
Condividendo la tua comprensione di queste best practice con i tuoi amici e familiari, puoi contribuire a un ambiente di acquisto più sicuro per tutti.&nbsp;
Siamo qui per aiutarti a fare acquisti in sicurezza.

Assistenza e contatti

Utilizza metodi di pagamento affidabili come carte di credito o sistemi di pagamento online affidabili. Queste opzioni di solito sono dotate di ulteriori livelli di sicurezza.&nbsp;
Il nostro processo di pagamento sicuro è pensato per proteggere i tuoi dati di pagamento. Utilizziamo tecnologie avanzate di crittografia e tokenizzazione per garantire che le transazioni siano sicure.
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Scegli un mix di lettere, numeri e simboli nelle tue password.
Una password lunga è più difficile da decifrare rispetto a una breve, quindi punta ad avere almeno 12 caratteri. Potrebbe essere più facile pensarla come una passphrase piuttosto che una password.

Attiva gli aggiornamenti automatici sui tuoi dispositivi per proteggerli dai malware.&nbsp;
Gli aggiornamenti software spesso includono miglioramenti della sicurezza, quindi mantenere i dispositivi aggiornati contribuisce alla protezione contro le più recenti minacce informatiche.
Ricordati di tenere aggiornati tutti i tuoi dispositivi intelligenti. Tra questi rientrano dispositivi come smartphone, smartwatch o smart speaker.

Controlla la presenza di "HTTPS" e dell'icona di un lucchetto nella barra degli indirizzi del tuo browser web. Questi indicano una connessione sicura.
In ogni caso, fai attenzione ai segnali che un sito web potrebbe essere una truffa:
<ul>
 <li>Errori di ortografia o formattazioni strane</li>
 <li>Senso di urgenza e/o richieste di informazioni sensibili </li>
 <li>Offerte che sembrano troppo belle per essere vere</li>
</ul>
Cerca recensioni su un sito web per aiutarti a determinare se è legittimo o una potenziale truffa.

Fai attenzione alle informazioni che condividi sui social media. I truffatori possono vedere ciò che condividi e utilizzare i dettagli personali per rendere le loro truffe più convincenti.&nbsp;
È una buona idea modificare le impostazioni sulla privacy in modo da controllare chi può vedere i tuoi contenuti e tenere lontani estranei indesiderati.

Proteggi i dispositivi che utilizzi per fare acquisti online con programmi antivirus e antimalware affidabili.&nbsp;
Possono aiutarti a individuare e rimuovere i virus prima che possano causare danni diffondendosi attraverso la posta e i messaggi di testo.

Quando acquisti online, usa sempre una connessione Wi-Fi sicura.&nbsp;
Le reti pubbliche possono esporre i tuoi dati personali agli hacker, quindi, quando possibile, scegli sempre reti private.&nbsp;
Assicurati che la tua rete Wi-Fi sia protetta da password e modifica la password predefinita.&nbsp;
Per una maggiore sicurezza è consigliabile utilizzare una rete privata virtuale (VPN).&nbsp; Una VPN aggiunge privacy e sicurezza alla tua navigazione. Funziona creando un tunnel per oscurare le tue azioni online.&nbsp;

Esegui regolarmente il backup dei dati importanti archiviati sui tuoi dispositivi.&nbsp;
Ciò contribuirà a proteggerti da eventuali perdite causate da attacchi malware o altre minacce informatiche.&nbsp;
È anche un'ottima protezione contro la perdita dei dati in caso di rottura o smarrimento del dispositivo.

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