Question 1

H&M x Klarna

Accepted Answer

Náš partner Klarna je důvěryhodný poskytovatel platebních služeb, který nabízí flexibilní nákupní možnosti spotřebitelům z celého světa.H&M x Klarna zahrnuje různé platební metody dostupné online výhradně pro členy H&M. Možnosti, které máte k dispozici, se vám zobrazí v pokladně. ZAPLAŤ VE 3 PLATBÁCH Nakupte teď a zaplaťte ve 3 bezúročných platbách. Platby vám automaticky odečteme z karty. První platba se z vaší karty strhne, jakmile objednávku odešleme ze skladu. Zbývající dvě platby budou z karty odečteny každých 30 dní po provedení předchozí platby. Vyžaduje se minimální hodnota nákupu 850 Kč. Možnost je dostupná jen online. PO DOKONČENÍ NÁKUPU V sekci Můj účet Platby H&M x Klarna najdete informace o všech svých nákupech provedených pomocí platebních možností H&M x Klarna. Můžete tam i:• Zaplatit za nákup Podívejte se na všechny své nákupy a všechny najednou je zaplaťte. • Odložit platbu Potřebujete na zaplacení více času? Odložte si datum splatnosti (na možnost se může vztahovat poplatek). • Nahlásit vrácení Chcete zboží vrátit? Když nám to nahlásíte, platby vám pozastavíme na dobu, než vrácené zboží zpracujeme. • Upravit kartu Aktualizujte údaje o své kartě pro možnos ,,zaplatit ve 3 platbách".DALŠÍ INFORMACE Další informace o platebních metodách společnosti Klarna a o tom, jak je při online nákupu používat, najdete tady.Upozorňujeme, že společnost H&M nemůže poskytnout žádné další informace, pokud pro vás platba pomocí služeb H&M x Klarna není dostupná.Pokud máte další otázky nebo potřebujete pomoct s platbou, kontaktujte zákaznický servis společnosti Klarna.Podmínky společnosti Klarna najdete na klarna.com/cz.

Question 2

Apple Pay

Accepted Answer

Apple Pay je k dispozici při nakupování na zařízeních Apple a online v Safari.Než budete moci používat Apple Pay, musíte jej aktivovat ve svém Apple účtu a zařízení.Nákup pomocí Apple Pay:1. Vyberte Apple Pay jako způsob platby při pokladně.2. Potvrďte platbu na svém Apple zařízení.3. Po dokončení objednávky a platby budete přesměrováni na hm.com.

Question 3

Dobírka

Accepted Answer

Platba na dobírku je možná v těchto případech: Standardní doručení DPD - akceptované způsoby platby jsou platba v hotovosti a platba kartou. V případě platby v hotovosti pro usnadnění procesu doporučujeme mít připravenou přesnou částku za objednávku (jedná se pouze o naše doporučení) Doručení do AlzaBoxu - akceptovaným způsobem platby je online převod při doručeníBude-li vaše objednávka odeslána ve dvou zásilkách, je třeba kurýrní službě zaplatit za jednotlivé zásilky.Platba na dobírku není možná, pokud nakupujete na naší stránce jako host.Platba na dobírku není možná v případě objednávek zahrnujících nábytek a osvětlení.

Možnosti platby

Časté otázky