Question 1

¿A dónde entregamos?

Accepted Answer

Pedidos con destino a Sinaloa o áreas circundantes, llegarán más tarde de lo esperado ya que algunas paqueterías han cesado sus operaciones por algunos días y/o camiones no pueden pasar por ciertas áreas debido a temas de seguridad.Entregamos a personas mayores de 18 años y que tengan domicilio en México. Las entregas están disponibles en la mayoría de las direcciones en México. Ten en cuenta que algunas zonas pueden estar excluidas de las entregas. Te lo notificaremos durante el proceso de pago. Puedes cambiar la dirección de entrega y/o agregar una nueva en la página de pago, antes de finalizar tu compra.Para ver la lista de códigos postales en los que realizamos entregas, haz click aquí. Ten en cuenta que algunos códigos postales listados pueden estar temporalmente excluidos de las entregas. Te notificaremos durante el proceso de pago. Los códigos postales no listados aquí pueden no estar en nuestra área de servicio.Algunos artículos tienen restricciones de transporte y no pueden enviarse a determinados lugares. Más información aquí.Para consultar nuestros términos y condiciones, haz click aquí.

Question 2

¿Quién me entregará mi paquete?

Accepted Answer

H&M trabaja en colaboración con un gran número de transportistas provenientes de diferentes mercados. En México, colaboramos con: Estafeta, 99 minutos y Paquetexpress.

Question 3

Entrega estándar de 3 a 5 días hábiles

Accepted Answer

La entrega estándar tiene un costo de $90.00 MXN y los pedidos se entregarán en el transcurso de 3 a 5 días hábiles después de que recibas tu confirmación de pedido. Espera algunos días adicionales si vives en un área rural.Durante la temporada alta y la temporada de ofertas, la entrega puede tardar un poco más.Para consultar nuestros Términos y Condiciones, haz clic aquí.

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