
メンバー会員特典
H&Mメンバーになると、メンバー限定価格や割引オファーなどがたくさん。メンバー登録は無料。
メンバーシッププログラムについて
メンバー特典
お買い物で貯めたポイントが多ければ多いほど、より多くのメンバー特典をご利用いただけます。 H&Mメンバー会員には2つのステータスがあり、それぞれに特化した特典がお楽しみいただけます。 「コアメンバー」は、新規メンバーとしての特典に加え、幅広いオファーなどがご利用いただけます。期間内に300ポイントを獲得すると、「プラスメンバー」にアップグレードし、より多くの特典がご利用いただけるようになります。
FAQ
ボーナスクーポンは、オンラインでは[バッグに追加]を選んでお会計時に、店舗では[店舗で利用する]を選んでご利用いただけます。[店舗で利用する]を選んだ場合、そのクーポンは15分以内にご利用いただくようお願いします。ボーナスの金額は購入される各アイテムに等分に割り当てられ、お買い上げ合計に適用されるものではありません。返品の場合は、返品された各アイテムに対して支払われた金額が返金されます。
返品や交換した場合、ボーナスクーポンは再発行されません。ボーナスクーポンの金額は購入される各アイテムに等分に割り当てられるため、1つまたは複数のアイテムを返品した場合、各アイテムに対して支払った金額が返金されます。交換は、返品するアイテムと同価の商品とのみ店舗にて受け付けます。
退会の方法につきまして
1. アカウントにログイン
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