Question 1

Klarna

Accepted Answer

Unser Partner Klarna ist ein zuverlässiger Zahlungsanbieter, der KundInnen auf der ganzen Welt flexible Einkäufe und Zahlungen ermöglicht.Klarna bietet verschiedene Zahlungsmethoden, die online und auch in den Geschäften exklusiv für H&M Members verfügbar sind. Die Optionen, die dir zur Verfügung stehen, werden dir an der Kassa angezeigt. Wenn du als Member im Geschäft bezahlst, brauchst du dazu die H&M-App.SPÄTER BEZAHLEN Mit „Später bezahlen” haben Members mehr Zeit, um zu bezahlen. Du kannst jetzt einkaufen, zu Hause anprobieren und nur für die Artikel zahlen, die du behältst – bis zu 30 Tage später. Keine Zinsen. Keine Gebühren. Keine Auswirkungen auf deine Kreditwürdigkeit.Wenn deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Mitteilung von Klarna, wie und wohin du bezahlen sollst. „Später bezahlen“ funktioniert auch in unseren Stores. Um „Später bezahlen“ zu nutzen, aktiviere „Später bezahlen“ in der H&M-App und verwende deinen Member-ID Code an der Kassa. Unmittelbar nach der Registrierung deines Kaufs erhältst du von Klarna die Zahlungsinformationen per E-Mail.RATENKAUF Indem du deine Zahlung aufteilst, kannst du deine Kosten auf bis zu 24 Monate verteilen und deinen Zahlungsplan an deine persönlichen Umstände anpassen. Nach deinem Kauf erhältst du weitere Zahlungsinformationen direkt von Klarna.NACH DEINEM EINKAUF Unter „Mein Konto“, Zahlungen mit Klarna, stehen Informationen über alle deine Käufe, die du mit den Zahlungsoptionen von Klarna getätigt hast. Außerdem kannst du:• Bezahle deine Rechnung Du findest eine Übersicht über all deine Käufe und kannst deine Rechnung direkt oder zum gewünschten Zeitpunkt bezahlen. • Pausieren Eile mit Weile: Verlängere deine Zahlungsfrist und bezahle ein wenig später. Es kann dabei eine kleine Gebühr anfallen (möglich für „Später bezahlen“). • Deine Zahlungsmethode ändern Wenn du es bevorzugst, deine Zahlung aufzuteilen, kannst du die Kosten auf bis zu 24 Monate verteilen. Dabei können zusätzliche Kosten anfallen. • Rückgabe melden Du möchtest einen Artikel zurückgeben? Wenn du die Rücksendung vorab anmeldest, wird deine Klarna-Rechnung pausiert, bis die Retoure bearbeitet ist.WEITERE INFORMATION Bitte bedenke: H&M kann keine Informationen zur Verfügung stellen, falls du nicht berechtigt bist Klarna zu nutzen.Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe mit deiner Zahlung benötigst, kontaktiere bitte den Kundenservice von Klarna.Klarnas allgemeine Geschäftsbedingungen findest du auf klarna.com.

Question 2

Sofort bezahlen mit Klarna

Accepted Answer

Unser Partner Klarna ist ein zuverlässiger Zahlungsdienstleister, der Verbrauchern auf der ganzen Welt flexible Einkaufs- und Zahlungserlebnisse bietet.Bei Sofortüberweisung mit Klarna bezahlst du während des Bestellvorgangs, du nutzt dabei ganz bequem deine vertrauten Online-Banking-Daten. Die Eingabe deiner Daten erfolgt ausschließlich im gesicherten Zahlformular von Klarna, H&M kann weder auf deine eingegebenen Daten noch auf dein Konto zugreifen.Weitere Informationen zur Sofortüberweisung findest du auf klarna.com oder wende dich bitte an den Kundenservice von Klarna.

Question 3

Kartenzahlung

Accepted Answer

Wir akzeptieren alle Karten mit dem Mastercard oder Visa oder Maestro oder American-Express Symbol.Sichere verschlüsselte Transaktion H&M garantiert, dass deine Angaben bei uns sicher aufgehoben sind. Daten werden ausnahmslos verschlüsselt übertragen, was eine optimale Sicherheit persönlicher Angaben gewährleistet. Mehr erfährst du in unseren Datenschutzrichtlinien.Belastung bei Versand der Bestellung  Nach Bewilligung der Kartentransaktion wird der Betrag sofort reserviert, und du erhältst eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Die Karte wird belastet, sobald wir das Paket versendet haben.Bei Ablehnung der Kartentransaktion wird die Bestellung storniert. Für diesbezügliche Fragen wende dich bitte an deine Bank oder den Kartenaussteller.

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