Question 1

Où puis-je trouver ces informations dans un magasin physique ?

Accepted Answer

Facile ! Il suffit d’ouvrir l'appli H&M et de vous servir de la fonction Scanner (recherchez l’icône de balayage de code barres) afin de balayer l'étiquette de prix du produit qui vous intéresse. Si l'article est disponible en ligne, vous verrez la page de l'article s’afficher avec les informations détaillées sur la durabilité du produit.

Question 2

Quelle est la différence entre une usine et un fournisseur ?

Accepted Answer

Dès que nous avons achevé le design d’un produit, nous nous associons avec un fournisseur qui gère son processus de fabrication. L'usine est le lieu où le produit est fabriqué. Le groupe H&M collabore avec environ 800 fournisseurs indépendants qui possèdent généralement leurs propres usines et sont aussi susceptibles d’en mandater d'autres.Nous travaillons étroitement avec nos fournisseurs pour les soutenir dans leurs efforts afin de devenir plus durables. Nous travaillons exclusivement avec des fournisseurs et des usines qui signent notre Engagement strict en faveur de la durabilité, qui inclut des impératifs pour des salaires justes et des conditions de travail satisfaisantes. Dans nos bureaux mondiaux de production, nous employons des personnes spécialisées dans le développement durable pour garantir que cet engagement soit respecté.

Question 3

Pourquoi ne puis-je pas afficher un pays spécifique de production (à la place d'une liste) ?

Accepted Answer

Il n'est pas rare qu’un produit identique soit fabriqué dans plusieurs pays afin de garantir une distribution plus éco-responsable à l’échelle planétaire. C’est la raison pour laquelle la liste qui s’affiche peut contenir plus d’un pays, fournisseur et usine. Quand vous achetez un produit, le pays spécifique de production est imprimé sur l'étiquette. Il correspond à l’un des pays énumérés dans la liste affichée sur la page de durabilité du produit.

Informations sur le produit