Question 1

Apple Pay

Accepted Answer

Apple Pay este disponibil atunci când faceți cumpărături pe dispozitivele Apple și online în Safari.Înainte de a putea utiliza Apple Pay, trebuie să îl activați în contul și dispozitivul dvs. Apple.Efectuarea unei achiziții folosind Apple Pay:1. Selectați Apple Pay ca metodă de plată la finalizarea comenzii.2. Confirmați plata pe dispozitivul dvs. Apple.3. Veți fi direcționat către hm.com când comanda și plata dvs. sunt finalizate.

Question 2

Numerar la livrare

Accepted Answer

Plătiți numerar în momentul primirii comenzii. Plata trebuie efectuată reprezentantului serviciului de curierat. Pentru a facilita tranzacția, vă recomandăm să aveți suma exactă de numerar conform costului comenzii dumneavoastră.(totuși acest lucru nu este mandatoriu).În cazul în care comanda ta este expediată în două colete separate, va trebui să plătești rambursul aferent fiecărui colet la curier.Plata la livrare nu este posibilă în cazul comenzilor care includ obiecte de mobilier și iluminat.

Question 3

Plata cu cardul

Accepted Answer

Acceptăm carduri cu simbolul Mastercard, Maestro sau Visa. Pentru siguranța* dumneavoastră, toate tranzacțiile sunt criptate. Cardul dumneavoastră nu va fi debitat decât după ce comanda** dumneavoastră a fost expediată.* Pentru mai multe informații privind cumpărăturile cu cardul, vă rugăm să citiți Politica de confidențialitate.  **Dacă tranzacția cu cardul de credit este aprobată, suma va fi blocată imediat pe card, iar dumneavoastră veți primi o confirmare a comenzii pe adresa de e-mail. Cardul dumneavoastră va fi debitat când vă vom expedia comanda. În cazul în care returnați vreun articol, soldul debitat vă va fi restituit pe card. Dacă tranzacția cu cardul nu este aprobată, comanda dumneavoastră va fi anulată. Vă rugăm să contactați banca sau emitentul cardului dacă aveți întrebări referitoare la acest aspect.Informaţie importantă pentru clienţii care doresc să achite folosind cardul de credit/debit:H&M a ales un achizitor din afara țării pentru efectuarea plăților online, ceea ce ar putea avea ca efect aplicarea unei taxe suplimentare de către anumite bănci locale emitente de carduri. Vă rugăm să rețineți: Această taxă suplimentară nu se aplică de către H&M.

Metode de plată

Întrebări frecvente