Suntem Grupul H&M, compania afiliată la H & M Hennes & Mauritz AB și mărcile sale; H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, Arket și Afound. Când faci cumpărături de la noi sau folosești unul dintre serviciile noastre, ai încredere în noi cu privire la informațiile tale. Protejarea datelor cu caracter personal și a confidențialității tale este cea mai mare prioritate pentru Grupul H&M.

Este important pentru noi să îți oferim informații clare și transparente despre datele cu caracter personal pe care le colectăm, de ce sunt necesare, cum sunt utilizate și drepturile tale asupra acestora. 

Descrierea modului în care Grupul H&M gestionează datele cu caracter personal

• Cine este responsabil pentru prelucrarea datelor tale cu caracter personal?
  Grupul H&M este format din diferite mărci și entități juridice, iar compania responsabilă pentru prelucrarea datelor tale cu caracter personal depinde de scopul pentru care acestea sunt colectate. Pentru fiecare scop de prelucrare vei primi informații cu privire la compania responsabilă. Va fi compania suedeză H&M Hennes & Mauritz GBC AB sau una dintre filialele noastre locale. 
  
  
• De ce prelucrăm datele tale cu caracter personal?
  Utilizăm și prelucrăm datele tale cu caracter personal pentru a-ți putea oferi cea mai bună experiență de client atunci când vizitezi unul dintre site-urile sau magazinele noastre. De asemenea, le prelucrăm la cererea ta pentru a-ți putea oferi serviciile solicitate, pentru a-ți onora comanda sau pentru a-ți oferi asistență prin intermediul serviciului nostru de asistență pentru clienți. 
  
  
• Ce tip de date cu caracter personal prelucrăm?
  Informațiile cu caracter personal reprezintă orice fel de informații care îți pot fi atribuite direct sau indirect. Exemple de date cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt numele, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon, informațiile de plată și comanda de cumpărare. De asemenea, putem prelucra istoricul de utilizare, adresa IP, ID-ul de membru și informațiile pe care le furnizezi atunci când contactezi serviciul nostru pentru clienți.
  
  
• Unde prelucrăm datele tale?
  Datele tale cu caracter personal sunt în general stocate în țara ta sau într-o țară din UE/SEE, dar pot fi, de asemenea, transferate și prelucrate într-o țară din afara acestei zone. 
  
  
• Cui împărtășim datele tale?
  Dacă este necesar, datele tale cu caracter personal pot fi partajate în cadrul companiilor Grupului H&M, cu furnizori, subcontractanți și terți independenți care îndeplinesc anumite sarcini în numele nostru.
  
  
• Care sunt drepturile tale?
  Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere și consultare. În anumite cazuri, ai, de asemenea, dreptul de a te opune utilizării datelor tale de către noi sau transferul acestora. Dacă ai un cont sau faci parte dintr-un program de loialitate, îți poți exercita dreptul de acces, portabilitate și rectificare în paginile contului tău, unde poți, de asemenea, să îți ștergi contul. 

Te rugăm să citești în întregime Notificarea noastră de confidențialitate pentru a înțelege bine modul în care gestionăm datele tale cu caracter personal și drepturile pe care le ai asupra acestora.

NOTIFICARE DE CONFIDENTIALITATE A GRUPULUI H&M