Let's be transparent | H&M
Let’s be transparent
În cazul nostru, e foarte simplu să afli unde au fost produse hainele.
Credem că a fi transparent este o parte importantă din procesul de a deveni mai sustenabil. Împărtășirea cunoștințelor despre afacerea noastră și modul în care facem ca hainele noastre să îți dea mai multă putere în calitate de client. Cu cât știi mai mult, cu atât iei decizii mai informate.
Când dai click pe un produs H&M, poți afla din ce materiale este fabricat, în ce țări a fost produs și cu ce furnizori și fabrici am colaborat pentru a-l crea. Poți găsi toate acestea, precum și informații despre îngrijirea hainelor pe pagina produsului. Singura excepție o reprezintă produsele fabricate înainte de dezvoltarea sistemului nostru de monitorizare.
Întrebările tale au răspuns
Toate lucrurile pe care trebuie să le știi despre istoricul produselor noastre.
Î: Unde pot găsi detalii despre produs într-un magazin fizic?
R: Simplu! Trebuie doar să deschizi aplicația H&M pe telefon și să utilizezi funcția de scanare (caută o pictogramă de scanare a codului de bare) pentru a scana eticheta de preț. Dacă articolul este disponibil online, vei vedea pagina produsului și vei găsi detaliile despre acesta.
Î: Care este diferența dintre o fabrică și un furnizor?
R: După ce am proiectat un produs, colaborăm cu un furnizor care se ocupă de procesul de fabricație al produsului. Fabrica reprezintă locul în care este făcut produsul. Grupul H&M colaborează cu peste 700 de furnizori independenți, care, de obicei, dețin propriile fabrici.
Colaborăm îndeaproape cu furnizorii noștri pentru a-i sprijini în eforturile lor de a deveni mai sustenabili. Colaborăm doar cu furnizori care semnează angajamentul nostru strict de sustenabilitate, care include cerințe pentru salarii echitabile, condiții bune de muncă, impact asupra mediului, bunăstarea animalelor și multe altele. Avem angajați dedicați în domeniul sustenabilității în birourile noastre de producție din întreaga lume pentru a ne asigura că este respectat angajamentul.
Î: De ce nu pot găsi lista completă de furnizori și fabrici pentru toate produsele?
R: Ajungem acolo! Vestea bună este că am construit un nou sistem de monitorizare, care ne permite să punem la dispoziție detaliile furnizorului și ale fabricii pentru majoritatea produselor noastre noi. Vestea proastă este că nu putem împărtăși același nivel de informații pentru produsele realizate înainte de dezvoltarea sistemului de urmărire. Depunem eforturi pentru a include mai multe produse în curând.
Î: De ce nu pot vedea o anumită țară de producție (în loc de o listă)?
R: Se întâmplă frecvent ca același produs să fie fabricat în mai multe țări. De aceea, lista pe care o vezi poate include mai multe țări, furnizori și fabrici. La cumpărarea unui produs, vei vedea țara de producție respectivă tipărită pe etichetă.
Î: Informațiile despre fabrică și furnizor sunt actualizate?
R: Actualizăm în permanență informațiile de la furnizorii și fabricile noastre, cum ar fi schimbările de adresă sau numărul de angajați.