Question 1

Dove posso trovare informazioni più dettagliate in un punto vendita fisico?

Accepted Answer

Semplice! Basta aprire l’App H&M e utilizzare la funzionalità Scan (cerca l’icona per la scansione del codice a barre) per scansionare l’etichetta del prezzo del prodotto che ti interessa. Se l’articolo è disponibile online, visualizzerai subito la pagina del prodotto dove potrai trovare tutte le informazioni relative alla sua sostenibilità.

Question 2

Qual è la differenza tra uno stabilimento produttivo e un fornitore?

Accepted Answer

Dopo che abbiamo ideato un prodotto, noi collaboriamo con un fornitore che si occupa della gestione del processo produttivo. Lo stabilimento produttivo è dove fisicamente questo articolo viene realizzato. Il gruppo H&M collabora con circa 800 fornitori indipendenti che di solito utilizzano stabilimenti produttivi propri, ma possono anche ricorrere a stabilimenti di terzi.Noi lavoriamo a stretto contatto con i fornitori per aiutarli nel loro impegno a diventare più sostenibili. Lavoriamo solo con fornitori e stabilimenti produttivi che hanno sottoscritto il nostro rigoroso Impegno per la sostenibilità, che comprende disposizioni relative a retribuzioni e condizioni di lavoro eque. Nei nostri uffici in tutto il mondo abbiamo del personale che si dedica specificamente alla sostenibilità per assicurarci che tale impegno venga sempre rispettato.

Question 3

Perché non riesco a trovare l’elenco completo dei materiali, dei fornitori e degli stabilimenti produttivi per tutti i prodotti?

Accepted Answer

Ci stiamo lavorando! Abbiamo davvero tanti articoli prodotti da diversi fornitori e stabilimenti in tutto il mondo. Stiamo implementando un nuovo sistema che ci aiuterà a mettere queste informazioni a disposizione di tutti i clienti. Naturalmente, non siamo in grado di fornire tutti i dettagli finché non inizieremo a utilizzare il nuovo sistema. Ci stiamo impegnando al massimo per assicurarci che queste informazioni siano disponibili per tutti i nostri prodotti in futuro.

Informazioni sui prodotti