Question 1

Richiamo di prodotto H&M: Bracciale di perline con moschettone. 16-08-2023

Accepted Answer

Bracciale di perline con moschettone Numero prodotto: 1163609Ordine: 498512,433537,498564,433538,482859Difetto: il limite di piombo contenuto nel bracciale è troppo elevato e viola il regolamento REACH.Pericolo piombo: è una sostanza che presenta rischi per la salute delle persone e per l'ambiente. I livelli di esposizione possono causare danni alle persone e alla fauna selvatica. Cosa fare? Interrompi immediatamente l'utilizzo del prodotto e restituiscilo al negozio H&M più vicino per ricevere un rimborso completo o contatta hm.com. Non è necessaria alcuna ricevuta.Non sono stati segnalati incidenti o feriti. Il bracciale è stato venduto nei nostri negozi presso il reparto uomo e su hm.com dal 28/12/2022 all'11/07/2023.

Question 2

Richiamo di prodotto H&M: Fermaglio per capelli con luce LED. 08-12-2021

Accepted Answer

Fermaglio per capelli con luce LED  Prodotto nr:1008955 Difetto: Il vano batteria del fermaglio può rompersi, lasciando le batterie alcaline (2 pezzi) accessibili. Rischio: C'è il rischio che un bambino possa mettere le batterie in bocca, nel naso o nelle orecchie e subire gravi lesioni interne. Cosa fare? Smettere di usare il prodotto immediatamente e restituirlo al negozio H&M più vicino per un rimborso completo, o contattare hm.com. Non è richiesta alcuna ricevuta. Non sono stati segnalati incidenti o feriti.  Il fermaglio è stato venduto nel reparto bambini dei nostri negozi e su hm.com dal 23 luglio al 29 ottobre 2021.   Servizio Clienti 800 599 155

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