Question 1

Traccia del tuo pacco

Accepted Answer

Quando iniziamo a preparare il tuo pacco ti spediamo una e-mail con le informazioni sulla consegna e un link per tracciare il tuo ordine online.Potrai tracciare il tuo ordine in "Ordini" dopo essere entrato in "Il mio H&M".

Question 2

OPZIONI DI CONSEGNA - ARTICOLI DI H&M

Accepted Answer

CONSEGNA A DOMICILIO STANDARD O ECOSOSTENIBILE (2-4 GIORNI LAVORATIVI - 4,99 €)Potrai selezionare questa opzione di consegna se il tuo codice postale si trova all'interno delle aree incluse. I membri che scelgono questo tipo di consegna guadagneranno 3 punti.CLICK & COLLECT - RITIRO IN NEGOZIO (3,99€) Il ritiro dal negozio preferito potrebbe non essere disponibile a causa della domanda elevata. Offriamo il servizio "Click & Collect" in negozi selezionati in Italia. Seleziona l'opzione Click & Collect al momento del pagamento e scegli il negozio in cui vuoi far arrivare il tuo ordine. Hai 7 giorni di tempo per ritirare il tuo ordine a partire dal giorno in cui viene consegnato al negozio. Ci impegniamo a consegnare il tuo acquisto entro 2-4 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.Per ritirare l'ordine è necessario presentare il numero d'ordine e il codice di ritiro, altrimenti non sarà possibile ritirare l'ordine. Il ritiro dell’ordine può essere effettuato dall’intestatario dell’ordine o da un suo delegato, purché in possesso del numero d'ordine e del codice di ritiro (PUC). Il servizio è disponibile per pacchi di dimensioni uguali o inferiori a 30x25x30 cm e 5kg di peso.  SPEDIZIONE STANDARD A UN PUNTO DI RITIRO O A UN PUNTO LOCKER (3,99€) Il tuo ordine verrà conservato nei locker o nei punti di ritiro per almeno una settimana. La data di scadenza per il ritiro del pacco ti verrà comunicata via e-mail. Ci impegniamo a consegnare il tuo acquisto entro 2-4 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.Tieni presente che il tuo ordine potrebbe essere inviato al tuo indirizzo di fatturazione registrato sul tuo account H&M, dovuto alle dimensioni, al volume o a restrizioni specifiche relative al punto di ritiro selezionato.SPEDIZIONE IL GIORNO DOPO (8,99€) La spedizione il giorno dopo è disponibile in quasi tutta Italia. Le spedizioni vengono realizzate dal Lunedì al Venerdì, festivi esclusi. Gli ordini devono essere effettuati tra Lunedì e Venerdì prima delle 16:00 per riceverli il giorno lavorativo successivo. Gli ordini effettuati dopo l'orario limite, il Sabato o la Domenica, saranno consegnati due giorni dopo.SPEDIZIONE IL GIORNO DOPO SOSTENIBLE (8,99€ - ATTUALMENTE DISPONIBLE SU MILANO) Le spedizioni vengono realizzate dal Lunedì al Venerdì, festivi esclusi. Gli ordini devono essere effettuati tra Lunedì e Venerdì prima delle 13:00 per riceverli il giorno lavorativo successivo. Gli ordini effettuati dopo l'orario limite, il Sabato o la Domenica, saranno consegnati due giorni dopo. La consegna il giorno dopo potrebbe non essere disponibile durante l'alta stagione o i periodi dei saldi.

Spedizione

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