Dichiarazione di accessibilità

Noi di H&M, azienda globale di moda e design, ci impegniamo a rendere stile e qualità accessibili a tutti. Ci impegniamo a garantire che le nostre piattaforme digitali (H&M.com e H&M App) siano accessibili a tutti gli utenti. Ci impegniamo a rispettare lo standard WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1 Livello AA per garantire un'esperienza inclusiva. Tuttavia, siamo consapevoli che le nostre piattaforme digitali sono al momento parzialmente conformi, per cui alcuni contenuti non soddisfano pienamente i requisiti dello standard WCAG 2.1 Livello AA. 

H&M.com soddisfa parzialmente i requisiti dello standard WCAG 2.1 Livello AA

Aree identificate per il miglioramento includono:

• Mancanza di descrizioni audio e sottotitoli per i contenuti video
• Gerarchia dei titoli incoerente
• Strutture di riferimento poco chiare o errate
• Etichette accessibili errate o mancanti 
• Compatibilità limitata con gli screen reader per alcune funzionalità
• Alcuni testi sotto la dimensione consigliata di 16px
• Testo alternativo mancante o insufficiente per le immagini

L'App H&M soddisfa parzialmente i requisiti dello standard WCAG 2.1 Livello AA. 

Aree identificate per il miglioramento includono:

• Impostazioni dinamiche del tipo che non sempre regolano correttamente le dimensioni del testo
• Immagini decorative non correttamente etichettate per le tecnologie assistive
• Testo alternativo mancante o insufficiente per le immagini
• Mancanza di descrizioni audio e sottotitoli per i contenuti video
• Gerarchia dei titoli incoerente
• Compatibilità limitata con gli screen reader per alcune funzionalità
• Supporto per la modalità paesaggio

Stiamo lavorando attivamente per colmare le lacune di accessibilità come parte del nostro impegno continuo per l'accessibilità. Le nostre piattaforme digitali sono state esaminate da un ente esterno e sono stati apportati miglioramenti in base ai risultati. Il nostro team valuta e migliora continuamente le nostre piattaforme digitali per migliorare l'usabilità per tutti gli utenti. Questa dichiarazione di accessibilità verrà aggiornata man mano che miglioriamo le nostre piattaforme digitali.

Se dovessi notare delle barriere di accessibilità durante l'utilizzo delle nostre piattaforme digitali, ti invitiamo a contattarci per poter risolvere il problema. 
 
25 giugno 2025