Question 1

Traccia del tuo pacco

Accepted Answer

Quando iniziamo a preparare il tuo pacco ti spediamo una e-mail con le informazioni sulla consegna e un link per tracciare il tuo ordine online.Potrai tracciare il tuo ordine in "Ordini" dopo essere entrato in "Il mio H&M".

Question 2

OPZIONI DI CONSEGNA - ARTICOLI DI H&M

Accepted Answer

CONSEGNA A DOMICILIO STANDARD O ECOSOSTENIBILE (2-4 GIORNI - 4,99 €)Potrai selezionare questa opzione di consegna se il tuo codice postale si trova all'interno delle aree incluse. I membri che scelgono questo tipo di consegna guadagneranno 3 punti.CLICK & COLLECT - RITIRO IN NEGOZIO (2-4 GIORNI - 3,99€) Offriamo il servizio "Click & Collect" in negozi selezionati in Italia. Seleziona l'opzione Click & Collect al momento del pagamento e scegli il negozio in cui vuoi far arrivare il tuo ordine. Hai 7 giorni di tempo per ritirare il tuo ordine a partire dal giorno in cui viene consegnato al negozio.Per ritirare l'ordine è necessario presentare il numero d'ordine e il codice di ritiro, altrimenti non sarà possibile ritirare l'ordine. Il ritiro dell’ordine può essere effettuato dall’intestatario dell’ordine o da un suo delegato, purché in possesso del numero d'ordine e del codice di ritiro (PUC). Il servizio è disponibile per pacchi di dimensioni uguali o inferiori a 30x25x30 cm e 5kg di peso.  SPEDIZIONE STANDARD A UN PUNTO DI RITIRO O A UN PUNTO LOCKER (2-4 GIORNI - 3,99€) Il tuo ordine verrà conservato nei locker o nei punti di ritiro per almeno una settimana. La data di scadenza per il ritiro del pacco ti verrà comunicata via e-mail.Tieni presente che il tuo ordine potrebbe essere inviato al tuo indirizzo di fatturazione registrato sul tuo account H&M, dovuto alle dimensioni, al volume o a restrizioni specifiche relative al punto di ritiro selezionato.SPEDIZIONE IL GIORNO DOPO (7,99€)  La spedizione il giorno dopo è disponibile in quasi tutta Italia. Le spedizioni vengono effettuate da Lunedì a Venerdì, festivi esclusi.Devi realizzare il tuo ordine prima delle ore 16.00 se vuoi ricevere il tuo pacco il giorno dopo.Gli ordini effettuati dopo le ore 16:00 del Venerdì e nel fine settimana saranno consegnati due giorni dopo.SPEDIZIONE IL GIORNO DOPO SOSTENIBLE (7,99€ - ATTUALMENTE DISPONIBLE SU MILANO)  Le spedizioni sono effettuate da lunedì a sabato, festivi esclusi. Gli ordini inviati dopo le ore 13.00 saranno consegnati entro 2 giorni lavorativi.Gli ordini effettuati dopo le ore 13:00 del Giovedì e prima delle ore 13:00 del Venerdì verranno spediti il Sabato.Gli ordini effettuati dopo le ore 13:00 del Venerdì e prima delle ore 13:00 del Lunedì verranno spediti il Martedì.La consegna il giorno dopo potrebbe non essere disponibile durante l'alta stagione o i periodi dei saldi.

Question 3

OPZIONI DI CONSEGNA - & OTHER STORIES, ARKET, COS, MONKI & WEEKDAY

Accepted Answer

Per gli articoli di & Other Stories, ARKET, COS, Monki, Weekday, ti offriamo SPEDIZIONE STANDARD A DOMICILIO (€4,99) e SPEDIZIONE STANDARD A UN PUNTO DI RITIRO/LOCKER (€3,99).Se il tuo ordine contiene articoli di H&M e di questi altri marchi, verranno consegnati in pacchi separati e da corrieri diversi. Le opzioni e i tempi di consegna per ogni pacco saranno mostrati al momento del pagamento e nella conferma dell’ordine.I tempi di consegna possono variare durante le stagioni di punta e i periodi di saldi.

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