Question 1

Що таке фішинг?

Accepted Answer

Фішинг — це тип шахрайства, метою якого є змусити вас надати особисту інформацію або передати гроші шляхом переходу за поганими посиланнями.Це часто робиться під виглядом законної компанії, яка просить вас натиснути на посилання або завантажити файл.Будьте обережні з електронними листами, у яких вас просять негайно щось зробити, або які просять надати вашу особисту інформацію. Не довіряйте пропозиціям, які виглядають занадто добре, щоб бути правдою.Фішинг не обмежується електронними листами, тому остерігайтеся підозрілих спливаючих вікон, веб-сайтів, публікацій у соціальних мережах і SMS.

Question 2

Поради, як уникнути фішингу

Accepted Answer

Безпека електронної пошти: Електронні листи від H&M мають розпізнавані адреси, які завжди закінчуються на @hm.com, наприклад @cs.hm.com або @delivery.hm.com.Якщо ви не впевнені, хто надіслав електронного листа, не відповідайте на нього. Зв’яжіться з нами через наші офіційні канали, і ми допоможемо вам перевірити його законність.Поради щодо безпеки посилань: Перш ніж натиснути будь-яке посилання, наведіть на нього курсор, щоб переглянути URL-адресу та уникати посилань, QR-кодів або вкладень із ненадійних джерел.Тривожні знаки щодо мови: Будьте уважні до неправильного написання або незвичних мовних оборотів.  Фішингові листи часто містять граматичні чи інші помилки. Будьте пильними, оскільки це не завжди так.Уникайте термінових пасток: Шахраї хочуть, щоб ви діяли швидко і не обдумували свої рішення. Ігноруй термінові, несподівані запити на отримання платіжної інформації.

Question 3

Повідомити про шахрайство

Accepted Answer

Ми запитуємо платіжні реквізити лише для завершення покупки на hm.com, і ніколи не будемо просити вас сплатити за участь у конкурсах, заходах або подібних акціях. Для участі може знадобитися зробити покупку, але додаткова оплата не вимагається. Зв’яжіться з нами, якщо ви стали жертвою фішингового шахрайства, коли хтось видавав себе за H&M, і ніколи не використовуйте повідомлення, яке, на вашу думку, є фішинговим. Ми рекомендуємо вам повідомляти про підозру в шахрайстві до місцевої поліції.Зв’яжіться зі своїм банком, якщо ви вважаєте, що ініціювали транзакцію через підозрювану спробу фішингу. Якнайшвидше змініть пароль усіх облікових записів, які, на вашу думку, були зламані.Поділившись своїми знаннями щодо цієї теми з друзями та родиною, ви можете зробити свій внесок у створення безпечнішого середовища для здійснення покупок для всіх. Ми допоможемо вам робити покупки безпечно.

Безпечні покупки

Ваші дані заслуговують на VIP-обслуговування

Помітили щось підозріле?

Залишайтеся в безпеці онлайн

Хороші кібер-звички