Question 1

返金状況を確認する

Accepted Answer

ご購入時と同じお支払い方法にてご返金いたします。ご返金には最大14日間お時間をいただきます。

Question 2

返品の進歩状況を確認する

Accepted Answer

当社倉庫で返品処理が完了しましたら、商品受領の通知メールをお送りします。14日経っても通知メールが届かない場合は、注文番号をご用意のうえお問い合わせください。

Question 3

注文したアイテムが不足している

Accepted Answer

注文したアイテムに不足がある場合は、配達メールに在庫切れと表示されているアイテムがないか確認してください。在庫切れでキャンセルされたアイテムの料金は請求いたしません。上記に当てはまらずアイテムが不足している場合は、注文情報をご用意のうえお問い合わせください。

カスタマーサービス

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