Question 1

オンラインで購入した商品を店舗で返品できますか？

Accepted Answer

はい。オンラインで購入した商品でも最寄りの店舗で返品ができます。

Question 2

不要になった衣類を店舗に持参しリサイクルできますか？

Accepted Answer

はい。古着回収サービスは通常通りご利用いただけます。安全衛生対策としてお客様自ら回収ボックスにを投函をお願いするか、社員は手袋を着用して受け取りの実施をしております。

Question 3

オンラインストアは営業していますか？

Accepted Answer

はい。hm.comは通常通りご利用いただけます。送料無料（標準配送のみ）にてご利用いただけます。サービスや配送に関して変更がありましたら、随時お伝えいたします。

店舗での感染防止策について