Resell FAQ | H&M

De verkoper bezit het item en heeft het recht dit aan H&M te overhandigen.  

Het item is origineel en maakt geen inbreuk op de rechten van een andere partij.  

De verkoper blijft eigenaar van de items totdat ze door H&M zijn verkocht, op welk moment H&M de eigendomstitel van het artikel overneemt (om btw-rapportage mogelijk te maken) voordat het eigendom naar de klant overgaat.    

H&M behoudt zich het recht om de verkoopprijs definitief vast te stellen.  

H&M berekent een commissie op verkochte items, die 60% van de verkoopprijs bedraagt. 

De verkoper ontvangt 40% van de verkoopprijs van elk verkocht item dat via H&M wordt verkocht.  

Het item zal voor verkoop in de winkel beschikbaar zijn voor een periode van maximaal drie (3) weken.   

Als het item verkocht is, ontvangt de verkoper een bevestigingsmail en wordt de vergoeding uitbetaald op de bankrekening die de verkoper heeft opgegeven. Uitbetaling van compensatie zal worden gedaan in de eerste week na de van toepassing zijnde maand waarin het item is verkocht. De verkoper is verantwoordelijk voor het melden van eventuele inkomsten in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.  

Als het item niet wordt verkocht, ontvangt de verkoper een e-mail met het verzoek het item ofwel in de winkel op te halen binnen zeven (7) dagen vanaf het tijdstip waarop de e-mailkennisgeving is verzonden, ofwel het item te doneren aan H&M's textielinzameling. Indien het item niet binnen de periode van zeven (7) dagen is opgehaald, zal het item automatisch worden gedoneerd via H&M's textielinzameling: tenzij anders overeengekomen via e-mail tussen de partijen. 

H&M neemt de verantwoordelijkheid voor het item van de verkoper gedurende de verkoopperiode in de H&M winkel, maar de verkoper erkent dat redelijke slijtage met betrekking tot het item te verwachten is en H&M niet aansprakelijk gesteld kan worden voor dergelijke redelijke schade aan het item. H&M neemt de verantwoordelijkheid op zich zodra de verkoper deze algemene voorwaarden heeft ondertekend en het item door de winkel is geaccepteerd. Voor alle duidelijkheid, indien tegen het einde van de toepasselijke verkoopperiode een item niet kan worden gevonden, als gevolg van verlies, diefstal of een geval van overmacht in de winkel, zoals maar niet beperkt tot brand, overstroming, schade aan de winkel etc., dan ontvangt de verkoper betaling alsof het product was verkocht. De verkoper zal de overeengekomen vergoeding ontvangen in overeenstemming met de betalingsvoorwaarden in deze overeenkomst. 

De accountgegevens van de verkoper zullen worden behandeld in overeenstemming met de privacyverklaring. H&M zal het app-account van de verkoper automatisch verwijderen nadat de verkoper gedurende een periode van twaalf (12) maanden inactief is geweest. Bankrekeninggegevens worden twee (2) weken nadat de betaling van de laatste verkoop aan de verkoper heeft plaatsgevonden verwijderd. 

 H & M Hennes & Mauritz Netherlands BV is de hoofdverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in het kader van shoppen in de winkel. 

We gebruiken je persoonlijke gegevens die je voor het gebruik van Resell aan ons hebt doorgegeven. Deze gegevens gebruiken wij om de verkoop te registreren.  Hiervoor hebben wij je contact en bankgegevens nodig om je commissie uit te kunnen betalen. 

We verwerken je persoonsgegevens in het kader van Resell om je aankoop- en betalingstransacties te kunnen verwerken. 

Betalingsgegevens die voor het bovenstaande doel zijn verzameld, zullen onder bepaalde voorwaarden en beperkingen ook worden gebruikt voor bedrijfsontwikkelings- en analysedoeleinden, om fraude en diefstal in verband met verkoop op te sporen en om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving.

We kunnen je persoonsgegevens binnen de H&M Group delen wanneer dat nodig is om het beoogde doel te bereiken. Om dezelfde reden worden persoonsgegevens ook gedeeld met leveranciers die bepaalde taken namens ons uitvoeren, zoals het afhandelen van bestellingen en het verwerken van betalingen. H&M is altijd volledig verantwoordelijk voor zijn leveranciers.

We kunnen van tijd tot tijd persoonsgegevens delen met onafhankelijke derden, zoals aanbieders van elektronische communicatie, banken en postdiensten. Houd er rekening mee dat veel van deze ontvangers onafhankelijk een recht of verplichting hebben om je persoonsgegevens namens zichzelf te verwerken. 

Behalve zoals hierin expliciet vermeld zullen wij uw gegevens nooit doorgeven aan, verkopen aan of ruilen met derden. 

Wanneer H&M producten en diensten aan jou beschikbaar stelt, zal H&M je persoonlijke gegevens verwerken die nodig zijn om een contract met je te sluiten en om te voldoen aan alle verplichtingen die voortkomen uit dat contract, ongeacht of het contract verwijst naar een aankooptransactie of het gebruik van andere diensten die door ons of door derden worden geleverd. 

De verwerking van je persoonsgegevens voor camerabewaking is gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang als bedrijf. 

We bewaren en verwerken je persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is om onze contractuele verplichtingen na te komen, met op zijn minst totdat de Resell overeenkomst is afgelopen. We gebruiken alleen jouw bankgegevens totdat we zeker weten dat jij je commissie hebt ontvangen, waarna dit onmiddellijk verwijderd wordt.   

 Je kunt meer lezen over waarom en hoe H&M Group persoonlijke gegevens hergebruikt in elk gedeelte van deze privacyverklaring.