Question 1

H&M x Klarna

Accepted Answer

Nasz partner Klarna to zaufany dostawca usług płatniczych, który oferuje elastyczne możliwości zakupów klientom na całym świecie.H&M x Klarna obejmuje różne metody płatności dostępne online i w sklepach stacjonarnych dla klubowiczów H&M. Dostępne opcje zostaną przedstawione na etapie finalizacji zamówienia.ZAPŁAĆ ZA 30 DNI Dzięki usłudze Zapłać za 30 dni klubowicze H&M mają więcej czasu na zapłacenie. Możesz zrobić zakupy teraz, wypróbować w domu i zapłacić tylko za rzeczy, które zachowasz, nawet 30 dni później. Bez odsetek. Bez opłat. Bez wpływu na Twoją ocenę kredytową.Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail od firmy Klarna z dodatkowymi informacjami dotyczącymi terminu i sposobu dokonania płatności.Usługa Zapłać za 30 dni jest dostępna również w naszych sklepach. Aby skorzystać z usługi Zapłać za 30 dni, aktywuj usługę Zapłać za 30 dni w aplikacji H&M, a następnie zeskanuj kod QR klubowicza przy kasie. Natychmiast po zarejestrowaniu zakupu Klarna prześle Ci informacje o płatności pocztą elektroniczną.PO ZAKUPIE W sekcji Moje konto, Płatności H&M x Klarna możesz zobaczyć informacje o wszystkich zakupach dokonanych z wykorzystaniem opcji płatności H&M x Klarna. Dostępne są również następujące opcje:• Zapłać fakturę Wyświetl wszystkie swoje zakupy i opłać faktury od razu lub w zaplanowanym czasie. • Odłóż Potrzebujesz więcej czasu? Przełóż termin płatności, może zostać naliczona niewielka opłata. • Zgłoś zwrot Chcesz zwrócić towar? Jeśli zgłosisz zwrot, Twoja płatność zostanie wstrzymana do czasu rozpatrzenia zwrotu.DODATKOWE INFORMACJE Więcej informacji na temat usługi Zapłać za 30 dni i sposobu korzystania z niej online i w sklepie można znaleźć tutaj.Uwaga: H&M nie może udzielić dodatkowych informacji, jeśli usługi H&M x Klarna nie są dla Ciebie dostępne.Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy w związku z płatnością, skontaktuj się z obsługą klienta firmy Klarna.Regulamin firmy Klarna można znaleźć na stronie klarna.com.

Question 2

Apple Pay

Accepted Answer

Apple Pay jest dostępny podczas zakupów na urządzeniach Apple oraz online w przeglądarce Safari.Zanim będziesz mógł korzystać z Apple Pay, musisz aktywować tę usługę na swoim koncie i urządzeniu Apple.Zakupy przy użyciu Apple Pay:1. Wybierz Apple Pay jako metodę płatności przy finalizacji zamówienia.2. Potwierdź płatność na swoim urządzeniu Apple.3. Po zakończeniu zamówienia i płatności zostaniesz przekierowany na stronę hm.com.

Question 3

Płatność przy odbiorze

Accepted Answer

Płatność przy odbiorze możliwa jest w przypadku: •    Dostawy standardowej (Kurier DHL)- akceptowane formy płatności to płatność kartą lub gotówką. W przypadku gotówki, dla usprawnienia transakcji prosimy o przygotowanie odliczonej kwoty (nie jest to jednak wymagane). •    Dostawy InPost (Dostawa Paczkomat InPost 24/7)– akceptowane formy płatności to płatność kartą, przelew online lub BLIK. (sposób płatności może być zależny od paczkomatu)  Płatność przy odbiorze nie jest możliwa w przypadku:•    Dostawy do punktu odbioru DHL   •    Dostawy do sklepu stacjonarnego•    Dostawy następnego dnia (Kurier DHL Premium)•    Dostawy w przypadku zamówienia jako gość•    Zamówień obejmujących meble i lampy•    Zamówień obejmujących produkty innych marekJeśli Twoje zamówienie zostanie wysłane w dwóch paczkach, zapłać kurierowi osobno za każdą przesyłkę.

Metody płatności

Często zadawane pytania