ZWROTY
Nietrafiony rozmiar, a może towar nie spełnił Twoich oczekiwań? Żaden problem, zawsze możesz dokonać zwrotu produktów w ciągu 30 dni od daty dostarczenia.
ZWROT ZAMÓWIEŃ INTERNETOWYCH
Niezależnie od tego, czy chcesz zwrócić zamówienie internetowe w sklepie stacjonarnym H&M, czy odesłać je z powrotem, zacznij od zarejestrowania zwrotu. Klubowicze mogą zarejestrować zwrot w zakładce ‘’Moje Konto’’ w aplikacji H&M lub na hm.com. Link do strony z rejestracją zwrotu znajdziesz również w wiadomości e-mail potwierdzającej otrzymanie zamówienia.
CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA
ZWROT ZAKUPÓW ZE SKLEPÓW STACJONARNYCH
Możesz zwrócić lub wymienić produkty H&M w każdym sklepie stacjonarnym H&M na terenie Polski, w ciągu 30 dni od daty zakupu liczonych od dnia następnego. Zwrot oraz wymiana są możliwe tylko na podstawie oryginalnego paragonu fiskalnego (zdjęcia, kopie paragonu fiskalnego nie są akceptowane) i dodatkowo, w przypadku płatności kartą płatniczą, potwierdzenia transakcji z terminala.