Question 1

Відкликання з міркувань безпеки: браслет із намистин із застібкою. 16.08.2023

Accepted Answer

Браслет із намистинами із застібкоюНомер товару: 1163609Замовлення: 498512,433537,498564,433538,482859Дефект: вміст свинцю в браслеті перевищує допустимий рівень та порушує Регламент REACH.Небезпечний свинець: речовина, яка становить ризик для здоров'я людей та довкілля. Високий рівень впливу може завдати шкоди людям і природі.Що робити? Негайно припиніть використання товару та поверніть його до найближчого магазину H&M для отримання повного відшкодування або зв’яжіться через сайт hm.com. Чек не потрібен.Повідомлень про інциденти чи травми не надходило. Браслет продавався у чоловічому відділі наших магазинів і на сайті hm.com з 28.12.2022 по 11.07.2023.

Question 2

ВІДКЛИКАННЯ З МІРКУВАНЬ БЕЗПЕКИ: ЗАКОЛКА ДЛЯ ВОЛОССЯ ЗІ СВІТЛОДІОДНИМ ПІДСВІЧУВАННЯМ 08.12.2021

Accepted Answer

Заколка для волосся зі світлодіодним підсвічуваннямНомер товару: 1008955Ціна: £5,99Дефект: відсік для батарейок у заколці може зламатися, залишивши лужні батарейки (2 шт.) доступними. Небезпека: існує ризик, що дитина може покласти батарейки в рот, ніс або вуха, що може спричинити серйозні внутрішні травми. Що робити? Негайно припиніть використання товару та поверніть його до найближчого магазину H&M для отримання повного відшкодування або зв’яжіться через сайт hm.com. Чек не потрібен.Повідомлень про інциденти чи травми не надходило. Заколка для волосся продавалася в дитячому відділі наших магазинів та на сайті hm.com з 23 липня по 29 жовтня 2021 року Місцева контактна інформація Телефон: customerservice.ua@hm.com

Відкликані товари