Question 1

Vos magasins sont-ils encore ouverts?

Accepted Answer

Nous avons rouvert les portes de la plupart de nos magasins en fonction des conseils des gouvernements et des autorités pertinentes dans chacune des provinces où nous exerçons des activités. Pour savoir si votre H&M local est ouvert, veuillez consulter notre Localisateur de magasins. Afin d’assurer votre sécurité, ainsi que celle de notre personnel, nous vous prions de bien vouloir garder à l’esprit les mesures de sécurité fournies par les autorités locales.

Question 2

Avez-vous prolongé la période de retours?

Accepted Answer

Pour de plus amples détails, cliquez sur Retours en ligne ou Retours de magasin.

Question 3

Puis-je retourner en magasin des articles achetés en ligne?

Accepted Answer

Vous avez la possibilité de retourner ou échanger vos articles sans frais dans n'importe quel magasin H&M au Canada dans un délai de 30 jours. Pour de plus amples détails, cliquez sur Retours en ligne.

Bonne nouvelle!